Pb désinstallation McAfee

Résolu
Sage -  
 Mario Leprohon -
Bonjour,

J'ai récupéré un pc avec McAfee d'installer. La personne avant moi a commencé a, apparemment, commencer a essayer de le désinstaller, mais il reste toujours un element McAfee dans "Ajouter ou supprimer des programmes". Mais lorsque j'essaye de la supprimer il me dit :
"McAfee Agent ne peut pas être supprimé en mode management"
J'ai regarder sur le DisqueDur mais il n'y a plus rien et ducoup il m'est aussi impossible de le réinstaller....A peine je lancer le setup qu'il m'affiche :
"erreur irrécupérable lors de l'installation"
Ducoup je ne peut pas utiliser l'utilitaire pour supprimer définitivement McAfee (MCP... je sais plus trop) etant donner qu'il faut que McAfee soit désinstallé.

J'espere que vous pourrez m'aider.
D'avance, merci.

4 réponses

Résumé de la discussion

Des difficultés persistent pour désinstaller McAfee après transfert d’un ordinateur, l’erreur indiquant que McAfee Agent ne peut pas être supprimé en mode gestion et empêchant toute réinstallation. Plusieurs solutions ont été proposées, notamment ouvrir une fenêtre DOS et lancer manuellement frminst.exe /remove=agent depuis le répertoire McAfee\Common Framework, ou démarrer en mode sans échec pour exécuter l’utilitaire de désinstallation. En cas d’échec, des réponses suggèrent aussi des outils tiers comme Revo Uninstaller pour forcer la suppression des éléments résiduels et contourner les blocages du désinstallateur intégré. Une nuance utile est que l’usage du répertoire spécifique et de la commande frminst.exe peut suffire sans outil tiers, selon le contexte d’installation et des composants McAfee présents.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. megrandinateur
     
    Bonjour,

    - Ouvrir une fenêtre DOS
    - Dans le répertoire McAfee\Common Framework, entrer cette commande manuellement:

    frminst.exe /remove=agent

    Et voilà.
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    1. DS
       
      Salut.
      J'ai pas vraiment compris ta démarche. Ouvrir une fenêtre DOS ok mais la suite ?
      Dans quoi rentre-t-on frminst.exe /remove=agent ? En fait je vois pas le rapport entre la fenêtre et le répertoire de McAfee...
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    2. GoNordiquesGo
       
      Merci megrandinateur! La commande fonctionne parfaitement! :)
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