Acer 8930G gros problèmes

Bonjour,

Je m'adresse à vous car je suis dans une situation plutôt critique avec mon portable Acer 8930G et je ne sais plus quoi faire...
La garantie étant passée, je ne peux plus passer par le service après vente.

Voici mon problème:

Depuis quelque temps mon ordinateur portable est anormalement lent malgré ces 4 Go de ram. Si je regarde une vidéo l'image commence à saccader et le son se met à grésiller.
Étant infographiste, je vous laisse imaginer les incidences lorsque je tente de travailler. Même naviguer sur le net devient un calvaire, ne parlons même pas d'un jeu vidéo tout ce qu'il y a de plus basique...
Aucun virus à l'horizon (j'ai vérifié plusieurs fois et Mcafee est continuellement à jour).

Ne trouvant pas de solution à mon problème, j'ai hier formaté mon ordinateur et restauré ses paramètres d'usine avec les dvd que j'avais gravés le jour de mon achat (qui remonte à presque 2 ans).

Résultat non seulement mon ordinateur est toujours aussi lent, mais il s'éteint brusquement lorsque je tente de faire des mises à jour de windows vista ou lorsque je veux réévaluer mon indice de performance ou à d'autres moment sans raison apparente. J'ai malgré tout réussi à faire quelques mises à jour mais le problème persiste.
Tous mes pilotes sont à jour.

Par contre le fameux indice de performance prouve qu'il y a bien un soucis. Il est de 2,2 pour ma mémoire vive alors que je suis censée avoir 4G en DDR3...

Depuis je cherche des solutions via le net, et il se trouve que beaucoup de personnes ayant le même modèle ont exactement les mêmes soucis que moi... lenteur anormale, pc qui s'éteint tout seul... bref LA seule solution consisterai a flasher le BIOS.

Hors étant plutôt débutante dans ce genre de choses, j'ai quand même quelques craintes. Je sais bien que s'il y a un soucis lors du flashage, je peux dire au revoir à mon ordinateur...
Autre soucis, je ne sais pas quelle version du BIOS prendre. Je suis à la 1.00 et il est possible de trouver sur le site d'Acer les versions 1.10, 1.13 et 1.20.

Quelle démarche me conseillez vous?
Je ne vois pas d'autres solutions que celle ci, qu'en pensez vous?
Comment procéder pour flasher au mieux mon BIOS? via une clé USB?
Si je prends la version supérieur à la mienne (1.10) et que celle ci comporte des problèmes, pourrais je passer à la suivante?

Voici les caractéristiques de ma machine:

Windows vista
Intel Core 2 Quad processor Q9000 (2.0 GHz, 1066MHz FBS, 6 MB L2 cache)
Nvidia GeForce 9600M GT Turbo cache
4 GB DDR3

Un tout grand merci d'avance, je suis un peu désespérée là...