Pouvez vous me renseigner

regarde s'il est pas bloquer par ton anti virus ou ton parfeu

Rien à voir. Comment un antivirus peut il bloquer l'accès à un site ? Et pour le pare-feu, à moins que monsieur n'ait lui même explicitement interdit l'accès, ce serait vraiment étonnant car en cas il saurait très bien pourquoi il ne peut pas lire ses mails.

A checker:
- la connexion internet (mais à priori ça, c'est bon :))
- le site d'hotmail, qui est peu etre down pendant quelques minutes
- les touches caps lock, etc...