Pbl impression en réseau

cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre -  
georges97 Messages postés 20701 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai une imprimante en réseau.Quand je veut imprimer une page internet cela ne marche pas je suis obligée de faire un copier coller dans word et la je peut imprimer.
Qui peut me dire où est le problème, je devrais bien pouvoir imprimer directement
Merci pour vos réponses

3 réponses

georges97 Messages postés 20701 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 762
 
Bonjour,

Bizarre. Avec le navigateur Opera, certaines rares sites rechigent à l'impression. On a moins de problèmes avec Internet explorer. Essayez les mêmes pages avec IE. Vous pouvez aussi vérifier dans la prévisualisation. Peut-être, puisque vous utilisez Firefox, faut-il voir dans le paramétrage, s'il ne faut pas valider un spouleur d'impression.

Cordialement.
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cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre 1
 
merci de me répondre
pour allez dans le paramétrage et valider spouler il faut faire comment ?
je n'y connais rien, vous pouvez m'expliquer?
merci
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georges97 Messages postés 20701 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 762
 
Avant d'intervenir dans les réglages de Firefox , que je n'ai pas installé, pouvez-vous essayer d'imprimer avec Internet Explorer, quitte à le télécharger (version 8). Vous pouvez utliser indifféremment Firefox ou Internet Explorer, mais au moins nous saurons si le pb vient d'un réglage de Firefox. Je l'installerai le cas échéant sur une de mes machines pour vérifier où se fait se réglage. Pour installer internet explorer 8, vous tapez ie 8 dans n'importe quel moteur de recherche et téléchargez sur un site sûr (Microsoft, Clubit, 01.net par exemple).

Cordialement
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