Résiliation orange
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bisou89
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bisou89
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30 janv. 2011 à 17:16
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sa fait depuis 2006 que jai mon forfait m6 mobile ya pa internet dedans mais le probleme ces que je l'ai renouveler au mois de janvier 2010 toujour le meme forfait donc ma question et ece que ces possible juste avec cette lettre ou faut-il faire autre chose ??? merci de ton aide
La résiliaiton pour les portables (du moins chez Orange (M6 mobile faisant parti de ce réseau)), ce fait au service client tu appel tu dis que tu veux résilier et il t'envoyent un courrier en te disant que sa sera fait sous 10 jours, donc pas besoin de courrier.
Etant donné que tu as renouveler ton contrat en janvier 2010 (et donc pas 2011?) tu arrive a terme du renouvelement ou pas ? si c'est le cas tu peux résilier en disant que ton renouvelement est terminé.
Etant donné que tu as renouveler ton contrat en janvier 2010 (et donc pas 2011?) tu arrive a terme du renouvelement ou pas ? si c'est le cas tu peux résilier en disant que ton renouvelement est terminé.
bisou89
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30 janv. 2011 à 17:27
30 janv. 2011 à 17:27
non mon contract se termine en janvier 2011 mais moi je veut resillier par raport a la hausse de tva donc avec cette lettre est-il possible ???????????????? de resillier sans les apeler
http://ufcquechoisir-aude.org/article-346-Hausse-de-la-TVA-dans-les-telecoms-un-kit-pour-une-resiliation-sereine
http://ufcquechoisir-aude.org/article-346-Hausse-de-la-TVA-dans-les-telecoms-un-kit-pour-une-resiliation-sereine
Alors, oui il est possible d'envoyé un courrier signalant que vous voulez réislier pour la hausse de tva ou alors tout simplement car votre contrat se termine, mais si vous appeler il le font directement et sous 10 jours c'est réglé.
Les lettres avec accusé de réception sous souvent pour les forfait avec internet+tv+fixe
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bisou89
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30 janv. 2011 à 17:31
30 janv. 2011 à 17:31
okok comment je pourais proceder par telephone svp en bref