Resiliation Neufbox
BlackSoldier
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super10 -
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Bonjour,
Voila, je suis actuellement abonné chez neufbox de sfr en (adsl, téléphone et TV). Mais voila suite à un problème financier, je n'ai pas payer la facture durant 2-3 mois. A ce jour je désire résilier mon abonnement et changer pour free.
Je connais a peu près la procédure pour résilier. Il faut :
1) Envoyer une lettre en recommandé
2) Attendre la confirmation de résiliation
3) Renvoyer le matérielle et payer les 45 euros de frais de résiliation
Mais une question se pose, SFR va t-il me demander de payer les frais de factures non payés ? Si oui comment faire pour éviter cela ? Je sais qu'il feront en sorte de m'intimider en m'envoyant une société de recouvrement ou de faire appel à un huissier de justice...
De plus, avec la loi chatel puis-je ne pas avoir de frais de résiliation qui est de 45 euros ?
Merci.
Voila, je suis actuellement abonné chez neufbox de sfr en (adsl, téléphone et TV). Mais voila suite à un problème financier, je n'ai pas payer la facture durant 2-3 mois. A ce jour je désire résilier mon abonnement et changer pour free.
Je connais a peu près la procédure pour résilier. Il faut :
1) Envoyer une lettre en recommandé
2) Attendre la confirmation de résiliation
3) Renvoyer le matérielle et payer les 45 euros de frais de résiliation
Mais une question se pose, SFR va t-il me demander de payer les frais de factures non payés ? Si oui comment faire pour éviter cela ? Je sais qu'il feront en sorte de m'intimider en m'envoyant une société de recouvrement ou de faire appel à un huissier de justice...
De plus, avec la loi chatel puis-je ne pas avoir de frais de résiliation qui est de 45 euros ?
Merci.
