Problème avec Avast

salut

Télécharge ici :OTL

▶ enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

▶ règle age du fichier sur "60 jours"

▶ dans les 6 onglets de la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci :

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"

▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

Merci

heu......salut il me faut les liens pour lire les textex pour te dire comment eradiquer les infections

cela n'est qu'un diagnostic , il soigne rien

Merci c'est super sympa mais je n'avais pas trop le temps de faire tout ça (je suis pas une pro de l'informatique)
Donc je me suis débrouillée autrement: j'ai désinstallé Avast et j'ai installé un autre antivirus Microsoft Security Essential, je ne sais pas s'il est bien?

Sinon j'ai Kapersky, mais je ne l'ai pas installé.

Dis moi ce que tu en penses
Et encore merci

pourtant il n'y a qu'a lire et executer....