Problème rétro-éclairage Acer
Dwin
-
Beeback Messages postés 367 Statut Membre -
Beeback Messages postés 367 Statut Membre -
Bonjour,
Je pose pour la première fois un message sur un forum et du coup je ne m'y connais pas trop... Je ne sais donc pas si ce dernier est réellement dans la bonne catégorie et si c'est le cas désole d'avance !
Mais voici mon problème..
J'ai acheté un pc Acer 3810tz en novembre dernier. Tout allait bien jusque là mais depuis une semaine, mon écran rencontre des problèmes de rétro-éclairage. il n'a subit aucun choc, j'en prend très soin. Mais quand je l'allume, soit l'éclairage est partiel c'est-à dire que un ou deux coins de l'écran sont plus sombres que le reste de l'écran qui est normal, où soit c'est la totalité de l'écran qui est noire. Dans ce cas je dois attendre 30 min environ pour récupérer un bon éclairage. Avez-vous une idée, s'il vous plaît ???? je suis vraiment inquiet.
je suis étudiant et mon pc est important pour ma prise de note pendant les cours en amphi et je ne suis pas un rapide dans la prise de notes à la main. C'est pourquoi j'ai besoin d'un pc solide :(
je suis novice dans le domaine informatique... si vous avez des solutions où conseils je vous remercie d'avance
Merci
Je pose pour la première fois un message sur un forum et du coup je ne m'y connais pas trop... Je ne sais donc pas si ce dernier est réellement dans la bonne catégorie et si c'est le cas désole d'avance !
Mais voici mon problème..
J'ai acheté un pc Acer 3810tz en novembre dernier. Tout allait bien jusque là mais depuis une semaine, mon écran rencontre des problèmes de rétro-éclairage. il n'a subit aucun choc, j'en prend très soin. Mais quand je l'allume, soit l'éclairage est partiel c'est-à dire que un ou deux coins de l'écran sont plus sombres que le reste de l'écran qui est normal, où soit c'est la totalité de l'écran qui est noire. Dans ce cas je dois attendre 30 min environ pour récupérer un bon éclairage. Avez-vous une idée, s'il vous plaît ???? je suis vraiment inquiet.
je suis étudiant et mon pc est important pour ma prise de note pendant les cours en amphi et je ne suis pas un rapide dans la prise de notes à la main. C'est pourquoi j'ai besoin d'un pc solide :(
je suis novice dans le domaine informatique... si vous avez des solutions où conseils je vous remercie d'avance
Merci
A voir également:
- Problème rétro-éclairage Acer
- Retro gamer qss - Accueil - Jeu vidéo
- Acer driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Mon pc acer ne démarre plus windows 10 - Guide
- Acer jumpstart ✓ - Forum Logiciels
- Security boot fail acer - Forum PC portable
1 réponse
Salut,
Pas de panique, effectue les tests suivants :
-Clic droit sur poste de travail -> Propriétés -> Gestionnaire de périphériques -> Moniteur. Ensuite vérifie que le périphérique fonctionne correctement.
-Essaye de brancher ton portable sur un moniteur externe via un cable VGA, ou S-vidéo ou Hdmi. Et vérifie si le problème se répète.
Si le problème est matériel, contacte Acer tant que ta garantie est valable. Normalement un diagnostique à distance est effectuée au préalable. S'ils constatent que le problème est matériel, il te demande de leur envoyer ton ordi (tout est gratuit). Mais avant de l'envoyer, n'oublie pas de sauvegarder ton disque dure, car les techniciens suppriment tout et réinstallent à l'origine.
A l'avenir, évite cette marque. J'ai une copine qui se prenait des court-jus, rien qu'en tapant au clavier, après 1 moi d'utilisation.
Acer c'est pas cher mais on comprend pourquoi.
Bonne chance
Pas de panique, effectue les tests suivants :
-Clic droit sur poste de travail -> Propriétés -> Gestionnaire de périphériques -> Moniteur. Ensuite vérifie que le périphérique fonctionne correctement.
-Essaye de brancher ton portable sur un moniteur externe via un cable VGA, ou S-vidéo ou Hdmi. Et vérifie si le problème se répète.
Si le problème est matériel, contacte Acer tant que ta garantie est valable. Normalement un diagnostique à distance est effectuée au préalable. S'ils constatent que le problème est matériel, il te demande de leur envoyer ton ordi (tout est gratuit). Mais avant de l'envoyer, n'oublie pas de sauvegarder ton disque dure, car les techniciens suppriment tout et réinstallent à l'origine.
A l'avenir, évite cette marque. J'ai une copine qui se prenait des court-jus, rien qu'en tapant au clavier, après 1 moi d'utilisation.
Acer c'est pas cher mais on comprend pourquoi.
Bonne chance
