PANNE IMPRIMANTE canon PIXMA MP 520

LAURENCE KILBERT -  
 LAURENCE KILBERT -
Bonjour,
probleme 5700 SUR imprimante canon pixma mp 520; suite à 2 feuilles qui s etaient engagees, j en ai retenu 1 pour eviter bourrage , il n y a pas de papier coincé dedans mais depuis elle me met erreur de l imprimante. Eteignez la machine puis rallumer, ce que j ai fait mais ca ne change rien et le meme message revient avec les voyant sur le devant qui s allume par alternance , 1 vert et 1 orange.Peut on m aider svp?




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3 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour ;
Regarde ce lien et essaie de faire un reset de l'imprimante MP520

Ou bien code erreur 5700

Cordialement
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LAURENCE KILBERT
 
Bonjour,
probleme 5700 SUR imprimante canon pixma mp 520; suite à 2 feuilles qui s etaient engagees, j en ai retenu 1 pour eviter bourrage , il n y a pas de papier coincé dedans mais depuis elle me met erreur de l imprimante. Eteignez la machine puis rallumer, ce que j ai fait mais ca ne change rien et le meme message revient avec les voyant sur le devant qui s allume par alternance , 1 vert et 1 orange.Peut on m aider svp?
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LAURENCE KILBERT
 
merci marion une des solutions ne marche pas la seconde me parait la plus adequate mais operation delicate j en ai un peu marre et je verrai plus tard.Si ca marche je , je préviens.
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