Impossible de désinstaller ma livebox sagem.

lilounotoobad Messages postés 103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Dans le titre tout est dit, ou presque j'ai essayé par le panneau
De config, ( conectivité orange une espèce de maison orange) mais lorsque je lance désinstaller il m'ouvre une fenêtre toute blanche avec au milieu une autre fenêtre qui s'ouvre et qui parle de script d'une bibliothèque.
J' ai alors deux option oui ou non j'ai fais les 2 mais ça me bloque tout du coup.
Est ce que qu'un pourrais m'aider stp?? Merci
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5 réponses

Utilisateur anonyme
 
bjr

Dans le dossier livebox , vous avez un utilitaire de désinstallation........

le dossier livebox est accessible par la touche " démarrer " puis " tous les programmes "
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lilounotoobad Messages postés 103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir, alors j'ai fais ce que tu m'as dit mais il n'y a pas de fichier livebox.
Je dois préciser aussi que via programme files j'ai supprimer le fichier orange. Mais avant cela il n'y avait aucuns dossier livebox ni wanadoo

Merci d'avoir pris le temps de répondre.
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Utilisateur anonyme
 
bsr

je ne sais pas si ton problême est résolu ..... si oui tant mieux

sinon , j' utiliserai un point de restauration et je vérifierai qu' il n' y a pas un dossier livebox , wanadoo , sagem ou autre dans le menu démarrer.

Je suis allé voir dans le panneau de config ( il y a plusieurs lignes correspondant à la livebox )
je suis allé voir dans explorer puis " programmes files sur le disque C et là je n' ai pas trouvé le fichier de désinstallation mais par contre j' ai du livebox , sagem et wanadoo en pagaille ( en plus de la livebox , à une époque je possédais un dongle Sagem pour le wifi , ce qui explique la quantité de dossier ).
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lilounotoobad Messages postés 103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Re, non toujours au même stade. Qu'entends tu par utiliser le point de restauration?
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Utilisateur anonyme
 
bjr

Si tu penses que la désinstallation s' est mal faite , tu as la possibilité de restaurer ton pc à une date antérieure

un exemple pour xp : https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
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