Mon pc ne détecte pas mon imprimante [Résolu]

Réponse 2 / 53

mamounrach

Je crois que je me suis mal exprimé ! désolée
En fait j'ai bien trouvé les pilotes sur le site que vous avez mentionné plus haut, mais l'installation ne se termine pas car "pas de matériel connecté" alors que l'imprimante est bien sous tension !
Comment savoir si le périphérique usb est bien configuré par défaut si l'imprimante n'est pas détecté ? car nul part il est fait mention de celle-ci !
Je ne comprends pas !
Merci encore pour votre aide et votre patience.
Et si vous avez encore un peu de temps à m'accorder ce serait sympa. J'ai vraiment envie de résoudre ce problème !!

Utilisateur anonyme

Bonsoir
Voir sur d'autre périphérique USB si le problème persiste tester le câble avec un autre support disque dur externe voir si le problème ne vient pas du câble .
Faire aussi ds test sur vos ports USB si il reconnaisse bien clefs disque dur externe
Après je vais vous demander si vous n'avez pas été infecter par un virus car bon nombre de fois ce peut être la cause de problème de se genre si c'est le cas n'hésiter pas a me le dire car il est possible que l'infection se trouve encore dans votre PC.

Réponse 3 / 53

mamounrach

Merci, j'ai déjà installer cela, mais mon ordi ne détecte toujours pas l'imprimante.
Lorsque je lance l'installation, il me dit qu'il ne trouve pas le matériel.
Le message indique de brancher le port usb ou parallèle de l'imprimante et d'attendre que windows affiche le message suivant "nouveau matériel détecté" s'affiche, or rien ne se passe !!
Autre chose à me proposer ?
Je suis désespérée !!
Merci d'avance pour votre aide.

Utilisateur anonyme

Impossible de télécharger les pilotes sur le site canon.fr
Bon vous dite dans votre post que vous n'avez aucune possibilité de trouvez un pilote et la Merci, j'ai déjà installer cela, mais mon ordi ne détecte toujours pas l'imprimante. vous dite le contraire????
bon si il vous demande le CD pour le pilote il vous propose aussi de l'avoir directement dans votre PC choisir l'installation du pilote que vous avez télécharger et par la suite voir que la configuration sur le périphérique USB soit bien configurer par défaut sur votre imprimante.

Réponse 4 / 53

mamounrach Messages postés 9 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 24

Du nouveau, lorsque j'allume mon imprimante, mon ordi émet un bruit comme lorsqu'il détecte un nouveau matériel (ce qu'il ne faisait pas), mais rien ne s'affiche ni en bas dans la barre ni dans poste de travail !!
Je n'ai toujours pas la solution !
Merci pour votre aide.
Je continue de mon côté mes recherches...
Mais j'ai besoin de vous svp
A très vite

Utilisateur anonyme

Bonsoir afin d'être tranquille je vais vous faire passez avec un collègue qui s'occupe de virus est sécurité pour une prise en charge virales c'est un Helper qualifier pour ce type de travail, je n'ai pas encore le niveau pour traiter ce type de problème suivez bien c'est recommandation vous aurez un suivis constant jusqu'à la fin de la désinfection si il y en a mais le "Worm:win32/Autorun!inf" n'ai peut être pas le seul, mon collegue ce nome " maxou45 " donc il va prendre le relais pour la suite merci de votre confiance.

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Réponse 5 / 53

mamounrach

Salut,

Voici donc les 2 rapports.
Et merci encore pour votre aide précieuse.
Vous pouvez être sûr qu'après cela je vais faire en sorte de garder mon ordi propre.
J'ai bien lu les dangers du P2P !!
Alors à très vite pour la suite !

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 29/01/11 à 16:00
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 12:23:56 le 01/02/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
Tacchini@TACCHINI-4A32AA ( )

============== RECHERCHE ==============

Fichier trouvé: C:\C\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
Dossier trouvé: C:\Program Files\Ask.com
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\Tacchini\Local Settings\Application Data\AskToolbar
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\Tacchini\Local Settings\Application Data\Conduit
Dossier trouvé: C:\Program Files\Conduit
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\Tacchini\Local Settings\Application Data\ConduitEngine
Dossier trouvé: C:\Program Files\ConduitEngine
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\Tacchini\Application Data\PriceGong
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\Tacchini\Application Data\OfferBox

Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{BD930140-90DE-490E-A375-653B8C52D0DC}
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{BD930140-90DE-490E-A375-653B8C52D0DC}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé trouvée: HKLM\Software\OfferBox
Clé trouvée: HKLM\Software\Conduit
Clé trouvée: HKLM\Software\conduitEngine
Clé trouvée: HKCU\Software\OfferBox
Clé trouvée: HKCU\Software\Ask.com
Clé trouvée: HKCU\Software\AskToolbar
Clé trouvée: HKCU\Software\Conduit
Clé trouvée: HKCU\Software\conduitEngine
Clé trouvée: HKCU\Software\PriceGong
Clé trouvée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
Clé trouvée: HKU\.DEFAULT\Software\AskToolbar
Clé trouvée: HKU\S-1-5-18\Software\AskToolbar
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{544B46E9-DE28-4F30-BEB1-3F73EF3F8580}
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé trouvée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Valeur trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Valeur trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\C\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://www.google.com/ie
Search Page: hxxp://www.google.com
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://www.google.fr/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Default_Search_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\C\system32\blank.htm
Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Start Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 01/02/2011 (1089 Octet(s))

Fin à: 12:24:56, 01/02/2011

============== E.O.F ==============

====== RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 29/01/11 à 16:00
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 12:27:00 le 01/02/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
Tacchini@TACCHINI-4A32AA ( )

============== ACTION(S) ==============

Fichier supprimé: C:\C\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask.com
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Tacchini\Local Settings\Application Data\AskToolbar
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Tacchini\Local Settings\Application Data\Conduit
Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Tacchini\Local Settings\Application Data\ConduitEngine
Dossier supprimé: C:\Program Files\ConduitEngine
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Tacchini\Application Data\PriceGong
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Tacchini\Application Data\OfferBox

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{BD930140-90DE-490E-A375-653B8C52D0DC}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{BD930140-90DE-490E-A375-653B8C52D0DC}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé supprimée: HKLM\Software\OfferBox
Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
Clé supprimée: HKLM\Software\conduitEngine
Clé supprimée: HKCU\Software\OfferBox
Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com
Clé supprimée: HKCU\Software\AskToolbar
Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
Clé supprimée: HKCU\Software\conduitEngine
Clé supprimée: HKCU\Software\PriceGong
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
Clé supprimée: HKU\.DEFAULT\Software\AskToolbar
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{544B46E9-DE28-4F30-BEB1-3F73EF3F8580}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé supprimée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\C\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\C\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 108 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 01/02/2011 (6250 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 01/02/2011 (6179 Octet(s))

Fin à: 12:28:26, 01/02/2011

============== E.O.F ==============

Réponse 6 / 53

mamounrach

Bonjour maxou45 et merci vetetistosore,

J'ai donc fait tout cela, voici le lien :
https://www.cjoint.com/?0cbjnKLFfEU
J'attends donc de vos nouvelles bientôt espérant que cela résoudra mon problème.

Réponse 7 / 53

maxou45 Messages postés 252 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

Salut ...
j'ai rarement vu autant d'infections sur un meme PC, cela pourrait expliquer tes problemes.
Cela n'a rien d'étonnant, tu pratiques le P2P, t'invite a lire ceci https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=

Avant de resoudre ton probleme d'imprimante, il nous faut nous occuper de ces infections.

Nous allons en 1er utiliser Ad-Remover qui est un outil spécifique conçu par C_XX , son rôle est la suppression d'adwares comme Eorezo, MyWebSearch, Navipromo, Winsudate, Search Settings, installpédia, ask etc...

INSTALLATION
* Télécharges AD_Remover de C_XX sur http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
* Lance AD-R.exe
* L'installation se fait automatiquement .
* Acceptes l'avertissement qui suit.
Une icone Ad-remover a été créée sur ton bureau

ANALYSE
* lances Ad-remove, par l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
* Clic sur Scanner
* Patientes le temps de la recherche
* Postes le rapport qui apparait à la fin .
* Clic sur Quitter
Il est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.txt

NETTOYAGE
* Relances Ad-remover, par l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
* Sur la page, cliques sur le bouton Nettoyer
* Laisses travailler l'outil
* A la fin du scan, il est possible que AD-Remover te demande de redémarrer ton PC, clique sur le bouton Oui. Si ton PC ne redémarre pas, fais le toi même.
Le rapport est situé C:\Ad-reportClean[X].Txt où X est un numéro.
* Ouvres-le
* Sélectionnes le contenu
* Puis copies le tout avec les touches clavier : ctrl+c
* Postes ton résultat dans ta prochaine réponse en utilisant les touches clavier : ctrl+v (coller)

J'attends donc 2 rapports C:\Ad-report.txt et C:\Ad-reportClean[X].Txt

Réponse 8 / 53

maxou45 Messages postés 252 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

OK, AD-Remover a bien travaillé
Nous allons maintenant faire une analyse avec un outil plus generaliste, MBAM

* Télécharge et installe https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen [b]rapide[/b] puis "Rechercher"
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.

Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.

Réponse 9 / 53

mamounrach

Aucun élément détecté, je n'ai donc pas eu de suppression à faire.
Voici le rapport :

A tout de suite pour la suite.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5653

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

01/02/2011 13:50:49
mbam-log-2011-02-01 (13-50-48).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 155514
Temps écoulé: 22 minute(s), 44 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Réponse 10 / 53

maxou45 Messages postés 252 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

excellent tout ça
peux tu me refaire un rapport zhpdiag
je te remets la procédure

* lance zhpdiag gràce à l'icone située sur ton bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur https://www.cjoint.com/]cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Réponse 11 / 53

mamounrach

voici donc le rapport :

https://www.cjoint.com/?0cbrlXkANrx

maxou45 Messages postés 252 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

il est bizarre ton rapport, tu as des fichiers windows dans un repertoire appelé C , as tu deplacé des dossiers , ou renommé ton fichier windows en C ?

Réponse 12 / 53

maxou45 Messages postés 252 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

Nous allons optimiser ton PC, et supprimer la derniere infection ZHP FIX

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Copie les lignes suivantes :



sysRestore

O41 - Driver: (MpFilter) . (. - .) - C:\Windows\System32\DRIVERS\MpFilter.sys (.not file.) 
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O44 - LFC:[MD5.B022886A6CF3A6295EDCC4831D5C08A8] - 22/01/2011 - 14:13:12 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB971737.log 
O44 - LFC:[MD5.6A2A66CE76C778CE89C25AD6355B2FAD] - 22/01/2011 - 14:13:05 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB971657.log 
O44 - LFC:[MD5.49F98902A3F15268FD59D4F8DD32D83F] - 22/01/2011 - 14:12:58 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB971468.log 
O44 - LFC:[MD5.811165DDA73CA82763C510C582BB5498] - 22/01/2011 - 14:12:51 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB970430.log 
O44 - LFC:[MD5.4E255379CE27FEAC1B8EE2501619F52E] - 22/01/2011 - 14:12:42 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB970238.log 
O44 - LFC:[MD5.0C4CAC902FC109382F497D85611510CD] - 22/01/2011 - 14:12:35 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB969059.log 
O44 - LFC:[MD5.92FED942D6716BB52D73A30A08F529B4] - 22/01/2011 - 14:12:27 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB968389.log 
O44 - LFC:[MD5.290F63A98AC8E5FDC8CF3CBD2A1092D3] - 22/01/2011 - 14:12:19 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB967715.log 
O44 - LFC:[MD5.C42E1F406C36435D222E648236EEA21E] - 22/01/2011 - 14:12:09 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB961503.log 
O44 - LFC:[MD5.D5426F373E2E5C3FFF0E20FC12EBAFFD] - 22/01/2011 - 14:12:03 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB961501.log 
O44 - LFC:[MD5.EA482F8D769A77F97B6FD7986C34EFE5] - 22/01/2011 - 14:11:56 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB961118.log 
O44 - LFC:[MD5.7EDEB053AF270680E87D5DE150B9A46F] - 22/01/2011 - 14:11:43 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB960859.log 
O44 - LFC:[MD5.FA600546B8CACA023636F26493BD6C03] - 22/01/2011 - 14:11:36 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB960803.log 
O44 - LFC:[MD5.44451F962583E83064627BA5CB5CBF8C] - 22/01/2011 - 14:11:30 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB960225.log 
O44 - LFC:[MD5.3A057F97608AAAECB3BE295AD5466A34] - 22/01/2011 - 14:11:23 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB959426.log 
O44 - LFC:[MD5.117979B7E45BA3F16D7F235294633E23] - 22/01/2011 - 14:11:16 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB958644.log 
O44 - LFC:[MD5.848F1BD3D6B1B4D9AD7E097F34E4F71F] - 22/01/2011 - 14:11:09 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB956844.log 
O44 - LFC:[MD5.80DDA8340718EF4EADEE969C7F4D4731] - 22/01/2011 - 14:11:03 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB956803.log 
O44 - LFC:[MD5.DD9FD13771B36FC91C5ACBFF08B5C5D5] - 22/01/2011 - 14:10:55 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB956802.log 
O44 - LFC:[MD5.856CFF1B6A6BC5C25EAC63A4C71D6642] - 22/01/2011 - 14:10:48 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB956572.log 
O44 - LFC:[MD5.8E275C6AAF3F25465E38B7E520355A75] - 22/01/2011 - 14:10:35 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB955759.log 
O44 - LFC:[MD5.FF19EDE46B66A26CA8A01A30DCC31BC0] - 22/01/2011 - 14:10:27 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB955069.log 
O44 - LFC:[MD5.97355FD1CCD393F56CBB78FCF7C9905A] - 22/01/2011 - 14:10:14 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB952954.log 
O44 - LFC:[MD5.10B0A6A1B33CBD7271CD52B1FAB85BAE] - 22/01/2011 - 14:10:07 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB952287.log 
O44 - LFC:[MD5.58F7C36C0CB75FDBDDC69E91FB551D79] - 22/01/2011 - 14:10:00 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB952004.log 
O44 - LFC:[MD5.C18E5122A818C82397D667C9A482BEE6] - 22/01/2011 - 14:09:52 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB951748.log 
O44 - LFC:[MD5.5C484E145E49E9B4E2404ED514A61795] - 22/01/2011 - 14:09:44 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB951376-v2.log 
O44 - LFC:[MD5.97F8E55FA28C3271075E2924FFCA64D9] - 22/01/2011 - 14:09:38 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB950974.log 
O44 - LFC:[MD5.7F7DAA4CA4C49A643F5820F45010856A] - 22/01/2011 - 14:09:31 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB950762.log 
O44 - LFC:[MD5.399C0C6BDE9D52426F4514C514FF80ED] - 22/01/2011 - 14:09:23 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB946648.log 
O44 - LFC:[MD5.34E939B0928903D7FD69E4B933239FC3] - 22/01/2011 - 14:09:17 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB923561.log 
O44 - LFC:[MD5.0643CFD2FA6CF38FBC7E2ED9B70EF26C] - 22/01/2011 - 14:09:10 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\KB2229593.log 
O44 - LFC:[MD5.67FD8D8ECCE38DB78C8EBAD10C0AC39E] - 22/01/2011 - 14:06:48 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\cmsetacl.log 
O44 - LFC:[MD5.C8AAF2145B47A79862BDE59C83136E56] - 22/01/2011 - 14:06:38 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\sessmgr.setup.log 
O44 - LFC:[MD5.576F1AB04ADDC42EF2C28CD44948ABB6] - 16/01/2011 - 03:00:32 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\msxml4-KB954430-enu.LOG 
O44 - LFC:[MD5.2C069FA6060729C06625E4DC4A0FB5AA] - 16/01/2011 - 03:00:26 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\msxml4-KB973688-enu.LOG 
O44 - LFC:[MD5.D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E] - 13/01/2011 - 16:10:30 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\C\setuperr.log 

O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\C\system32\rundll32.exe" [Enabled] Clé orpheline 

R3 - URLSearchHook: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.3.0) -- C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll
O2 - BHO: Softonic_France - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll
O3 - Toolbar: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll
O42 - Logiciel: Softonic_France Toolbar - (.Softonic_France.) [HKLM] -- Softonic_France Toolbar 
O43 - CFD: 14/01/2011 - 13:11:32 ----D- C:\Program Files\Productivity_2 

OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-606747145-1202660629-839522115-1004\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-606747145-1202660629-839522115-1004\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DriverFinder] C:\Program Files\DriverFinder\DriverFinder.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-606747145-1202660629-839522115-1004\..\Run: [DriverFinder] C:\Program Files\DriverFinder\DriverFinder.exe (.not file.) 

[HKLM\Software\BrowserChoice]
[HKCU\Software\TWain]

* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix.
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

Réponse 13 / 53

mamounrach

Bonjour,
voici le rapport après nettoyage.

Rapport de ZHPFix 1.12.3244 par Nicolas Coolman, Update du 27/01/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Tacchini at 02/02/2011 06:16:11
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: Softonic_France Toolbar - (.Softonic_France.) [HKLM] -- Softonic_France Toolbar => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
O41 - Driver: (MpFilter) . (. - .) - C:\Windows\System32\DRIVERS\MpFilter.sys (.not file.) => Clé supprimée avec succès
O41 - Driver: (redbook) . (. - .) - C:\Windows\System32\DRIVERS\redbook.sys (.not file.) => Clé supprimée avec succès
O41 - Driver: (TermDD) . (. - .) - C:\Windows\System32\DRIVERS\termdd.sys (.not file.) => Clé supprimée avec succès
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}] => Clé supprimée avec succès
[HKCR\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}] => Clé supprimée avec succès
O2 - BHO: Softonic_France - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\BrowserChoice => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\TWain => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\C\system32\rundll32.exe" [Enabled] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
R3 - URLSearchHook: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.3.0) -- C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll => Valeur supprimée avec succès
O3 - Toolbar: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\ctfmon.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\CTFMON.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\CTFMON.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-21-606747145-1202660629-839522115-1004\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\ctfmon.exe => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-606747145-1202660629-839522115-1004\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur absente
O4 - HKCU\..\Run: [DriverFinder] C:\Program Files\DriverFinder\DriverFinder.exe (.not file.) => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-21-606747145-1202660629-839522115-1004\..\Run: [DriverFinder] C:\Program Files\DriverFinder\DriverFinder.exe (.not file.) => Valeur absente

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Productivity_2 => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier(s) ==========
c:\c\setupapi.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\windowsupdate.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\0.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\wiadebug.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\wiaservc.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\ad-report-clean[1].txt => Supprimé et mis en quarantaine
c:\ad-report-scan[1].txt => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\setupact.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\wmsetup.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\faxsetup.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\spupdsvc.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\comsetup.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\iis6.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\imsins.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\ntdtcsetup.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\tsoc.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2419632.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\msgsocm.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\ocgen.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\ocmsn.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\updspapi.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2416400-ie8.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2296199.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2467659.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2440591.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2443685.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\system32\tzlog.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2443105.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2436673.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2423089.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2079403.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2360937.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb982132.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2387149.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2378111.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2345886.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2296011.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb979687.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb975558.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2347290.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2121546.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb981322.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2259922.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2141007.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb980436.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb981852.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb981997.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb982214.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb982665.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2115168.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2286198.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb978695.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb952069.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb954155.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb956744.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb973540.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb951978.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\dtcinstall.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\spupdsvc.log.1.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\system32\spupdwxp.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\svcpack.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb980232.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb980218.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb979683.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb979559.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb979482.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb979309.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb978706.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb978601.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb978542.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb978338.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb978037.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb977914.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb975713.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb975562.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb975561.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb975560.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb975467.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb975025.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb974571.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb974392.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb974318.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb974112.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb973869.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb973815.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb973687.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb973507.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb972270.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb971737.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb971657.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb971468.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb970430.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb970238.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb969059.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb968389.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb967715.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb961503.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb961501.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb961118.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb960859.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb960803.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb960225.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb959426.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb958644.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb956844.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb956803.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb956802.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb956572.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb955759.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb955069.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb952954.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb952287.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb952004.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb951748.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb951376-v2.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb950974.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb950762.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb946648.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb923561.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\kb2229593.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\cmsetacl.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\sessmgr.setup.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\msxml4-kb954430-enu.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\msxml4-kb973688-enu.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\c\setuperr.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\softonic_france\tbsoft.dll => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\driverfinder\driverfinder.exe => Fichier absent

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
9 : Clé(s) du Registre
11 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
127 : Fichier(s)
1 : Restauration Système

End of the scan

Réponse 14 / 53

maxou45 Messages postés 252 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

Pour verification, refait moi un dernier zhpdiag stp

Réponse 15 / 53

mamounrach

Je n'ai rien déplacé ni renommé !!
J'ai donc refait un zhpdiag.
Est-il normal ou pas ?

Rapport de ZHPFix 1.12.3244 par Nicolas Coolman, Update du 27/01/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-02-02-2011-08-27-46.txt
Run by Tacchini at 02/02/2011 08:27:46
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: Softonic_France Toolbar - (.Softonic_France.) [HKLM] -- Softonic_France Toolbar => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
O41 - Driver: (MpFilter) . (. - .) - C:\Windows\System32\DRIVERS\MpFilter.sys (.not file.) => Clé supprimée avec succès
O41 - Driver: (redbook) . (. - .) - C:\Windows\System32\DRIVERS\redbook.sys (.not file.) => Clé supprimée avec succès
O41 - Driver: (TermDD) . (. - .) - C:\Windows\System32\DRIVERS\termdd.sys (.not file.) => Clé supprimée avec succès
O2 - BHO: Softonic_France - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll => Clé absente
HKLM\Software\BrowserChoice => Clé absente
HKCU\Software\TWain => Clé absente

========== Valeur(s) du Registre ==========
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\C\system32\rundll32.exe" [Enabled] Clé orpheline => Valeur absente
R3 - URLSearchHook: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.3.0) -- C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll => Valeur absente
O3 - Toolbar: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Softonic_France\tbSoft.dll => Valeur absente
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\ctfmon.exe => Valeur absente
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\CTFMON.exe => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\CTFMON.exe => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-606747145-1202660629-839522115-1004\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\C\system32\ctfmon.exe => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-606747145-1202660629-839522115-1004\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur absente
O4 - HKCU\..\Run: [DriverFinder] C:\Program Files\DriverFinder\DriverFinder.exe (.not file.) => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-606747145-1202660629-839522115-1004\..\Run: [DriverFinder] C:\Program Files\DriverFinder\DriverFinder.exe (.not file.) => Valeur absente

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Productivity_2 => Dossier absent

========== Fichier(s) ==========
c:\c\setupapi.log => Fichier absent
c:\c\windowsupdate.log => Fichier absent
c:\c\0.log => Fichier absent
c:\c\wiadebug.log => Fichier absent
c:\c\wiaservc.log => Fichier absent
c:\ad-report-clean[1].txt => Fichier absent
c:\ad-report-scan[1].txt => Fichier absent
c:\c\setupact.log => Fichier absent
c:\c\wmsetup.log => Fichier absent
c:\c\faxsetup.log => Fichier absent
c:\c\spupdsvc.log => Fichier absent
c:\c\comsetup.log => Fichier absent
c:\c\iis6.log => Fichier absent
c:\c\imsins.log => Fichier absent
c:\c\ntdtcsetup.log => Fichier absent
c:\c\tsoc.log => Fichier absent
c:\c\kb2419632.log => Fichier absent
c:\c\msgsocm.log => Fichier absent
c:\c\ocgen.log => Fichier absent
c:\c\ocmsn.log => Fichier absent
c:\c\updspapi.log => Fichier absent
c:\c\kb2416400-ie8.log => Fichier absent
c:\c\kb2296199.log => Fichier absent
c:\c\kb2467659.log => Fichier absent
c:\c\kb2440591.log => Fichier absent
c:\c\kb2443685.log => Fichier absent
c:\c\system32\tzlog.log => Fichier absent
c:\c\kb2443105.log => Fichier absent
c:\c\kb2436673.log => Fichier absent
c:\c\kb2423089.log => Fichier absent
c:\c\kb2079403.log => Fichier absent
c:\c\kb2360937.log => Fichier absent
c:\c\kb982132.log => Fichier absent
c:\c\kb2387149.log => Fichier absent
c:\c\kb2378111.log => Fichier absent
c:\c\kb2345886.log => Fichier absent
c:\c\kb2296011.log => Fichier absent
c:\c\kb979687.log => Fichier absent
c:\c\kb975558.log => Fichier absent
c:\c\kb2347290.log => Fichier absent
c:\c\kb2121546.log => Fichier absent
c:\c\kb981322.log => Fichier absent
c:\c\kb2259922.log => Fichier absent
c:\c\kb2141007.log => Fichier absent
c:\c\kb980436.log => Fichier absent
c:\c\kb981852.log => Fichier absent
c:\c\kb981997.log => Fichier absent
c:\c\kb982214.log => Fichier absent
c:\c\kb982665.log => Fichier absent
c:\c\kb2115168.log => Fichier absent
c:\c\kb2286198.log => Fichier absent
c:\c\kb978695.log => Fichier absent
c:\c\kb952069.log => Fichier absent
c:\c\kb954155.log => Fichier absent
c:\c\kb956744.log => Fichier absent
c:\c\kb973540.log => Fichier absent
c:\c\kb951978.log => Fichier absent
c:\c\dtcinstall.log => Fichier absent
c:\c\spupdsvc.log.1.log => Fichier absent
c:\c\system32\spupdwxp.log => Fichier absent
c:\c\svcpack.log => Fichier absent
c:\c\kb980232.log => Fichier absent
c:\c\kb980218.log => Fichier absent
c:\c\kb979683.log => Fichier absent
c:\c\kb979559.log => Fichier absent
c:\c\kb979482.log => Fichier absent
c:\c\kb979309.log => Fichier absent
c:\c\kb978706.log => Fichier absent
c:\c\kb978601.log => Fichier absent
c:\c\kb978542.log => Fichier absent
c:\c\kb978338.log => Fichier absent
c:\c\kb978037.log => Fichier absent
c:\c\kb977914.log => Fichier absent
c:\c\kb975713.log => Fichier absent
c:\c\kb975562.log => Fichier absent
c:\c\kb975561.log => Fichier absent
c:\c\kb975560.log => Fichier absent
c:\c\kb975467.log => Fichier absent
c:\c\kb975025.log => Fichier absent
c:\c\kb974571.log => Fichier absent
c:\c\kb974392.log => Fichier absent
c:\c\kb974318.log => Fichier absent
c:\c\kb974112.log => Fichier absent
c:\c\kb973869.log => Fichier absent
c:\c\kb973815.log => Fichier absent
c:\c\kb973687.log => Fichier absent
c:\c\kb973507.log => Fichier absent
c:\c\kb972270.log => Fichier absent
c:\c\kb971737.log => Fichier absent
c:\c\kb971657.log => Fichier absent
c:\c\kb971468.log => Fichier absent
c:\c\kb970430.log => Fichier absent
c:\c\kb970238.log => Fichier absent
c:\c\kb969059.log => Fichier absent
c:\c\kb968389.log => Fichier absent
c:\c\kb967715.log => Fichier absent
c:\c\kb961503.log => Fichier absent
c:\c\kb961501.log => Fichier absent
c:\c\kb961118.log => Fichier absent
c:\c\kb960859.log => Fichier absent
c:\c\kb960803.log => Fichier absent
c:\c\kb960225.log => Fichier absent
c:\c\kb959426.log => Fichier absent
c:\c\kb958644.log => Fichier absent
c:\c\kb956844.log => Fichier absent
c:\c\kb956803.log => Fichier absent
c:\c\kb956802.log => Fichier absent
c:\c\kb956572.log => Fichier absent
c:\c\kb955759.log => Fichier absent
c:\c\kb955069.log => Fichier absent
c:\c\kb952954.log => Fichier absent
c:\c\kb952287.log => Fichier absent
c:\c\kb952004.log => Fichier absent
c:\c\kb951748.log => Fichier absent
c:\c\kb951376-v2.log => Fichier absent
c:\c\kb950974.log => Fichier absent
c:\c\kb950762.log => Fichier absent
c:\c\kb946648.log => Fichier absent
c:\c\kb923561.log => Fichier absent
c:\c\kb2229593.log => Fichier absent
c:\c\cmsetacl.log => Fichier absent
c:\c\sessmgr.setup.log => Fichier absent
c:\c\msxml4-kb954430-enu.log => Fichier absent
c:\c\msxml4-kb973688-enu.log => Fichier absent
c:\c\setuperr.log => Fichier absent
c:\program files\softonic_france\tbsoft.dll => Fichier absent
c:\program files\driverfinder\driverfinder.exe => Fichier absent

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
7 : Clé(s) du Registre
11 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
127 : Fichier(s)
1 : Restauration Système

End of the scan

Réponse 16 / 53

maxou45 Messages postés 252 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

C'est un rapport zhpfix celui la, je veux un zhpdiag
je te remets la procedure

* lance zhpdiag gràce à l'icone située sur ton bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur https://www.cjoint.com/]cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Réponse 17 / 53

mamounrach

Désolée !

https://www.cjoint.com/?0ccjj7RPqUA

Réponse 18 / 53

maxou45 Messages postés 252 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

C'est pas mal tout ca, il n'y a plus d'infection
Cependant une chose m'inquiete, pourquoi as tu un double du dossier systeme windwos dans un repertoire appelé C ... sur ton disque C

C:\C\win.ini

ca peut etre dû a une fausse maneuvre, si c'est le cas, il faudrait le supprimer car ton systeme est peut etre un peu perdu....

mais je te conseille de creer un point de restauration avant

ensuite va dans l'explorateur
selectionne le disque C
et sur ce disque C, supprime le dossier C

Réponse 19 / 53

mamounrach

Je ne parviens pas à le supprimer : "C est un dossier système windows nécessaire à l'execution de windows. Il ne doit pas être supprimé."

Réponse 20 / 53

maxou45 Messages postés 252 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

Dans ce cas, laisse le, mais ce n'est pas normal qu'il soit là.
Ca veut dire que quand tu installes quelque chose, il y a peut etre des fichiers necessaires qui sont dans ce dossier et que windows n'arrive pas a trouver.

La désinfection est maintenant terminée, merci de l'avoir suivie jusqu'au bout
Nous allons maintenant terminer la procédure avec la mise à jour de ton PC, la suppression des outils que nous avons utilisés, un peu d'optimisation .

Nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.

Suppression des outils utilisés pour la désinfection
* lance ZHPFix en double cliquant sur l'icone située sur ton bureau
* Dans la fenêtre de ZHPFix, cliquer sur le "A" rouge
* Cliquer sur "Nettoyer"

Suppression des fichiers inutiles
> Télécharge CCleaner
> Installe le, puis lance le.
> Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ".
> Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur [Analyser] . A la fin de l'analyse, clique sur [Nettoyer].
> Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur [Chercher les erreurs]. Cliques ensuite sur [Corriger les erreurs séléctionnées.
> Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents ( tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression )
> Cliques ensuite sur [Corriger toutes les erreurs sélectionnées] puis sur [Fermer]
> Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

Supprimer les points de restauration antérieurs à la désinfection : OneClick2RestorePoint :
Télécharge http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe de Laddy sur ton Bureau
Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe (Mirroir 1)
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz (Mirroir 2)

* Conserve-le tout au long de la désinfection et de l'optimisation.
* Double clic dessus pour l'exécuter
* Entre la description suivante : apres desinfection
* Clic sur le bouton [b]Créer/b, puis sur le bouton OK.
* Clic sur le bouton quitter pour fermer l'application

Purger les points de restauration système
* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

Défragmentation
* Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.
* Télécharge https://www.ccleaner.com/defraggler/download/standard
* Un tutoriel pour son utilisation est disponible https://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=318

Ensuite apres tout ceci branche ton imprimante, et dis moi si elle est detectée

Mon pc ne détecte pas mon imprimante

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