SKU011.CAB manquant

Résolu/Fermé
chouaib -  
 bbh -
Lorsque j'essaiye d'installer un composant de office 2003 qui manque, un message apparaît en me disant qu'il manque le fichier SKU011.CAB ; je l'ai téléchargé de l internet et je l ai ajouté a MSOCACHE.. mais il n'est pas détecté ..Comment faire?
Configuration: HP 520 RAM/ WIN XP Pro 2002

22 réponses

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  1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Bonjour à ceux qui viendront ici chercher la solution à ce problème. La voici :

    Inutile de télécharger quoique ce soit.Il suffit d'une modification dans la base de registre.

    Pour aller dans la base de registre : Démarrer/Exécuter. Taper Regedit + OK
    Suivre jusqu'à HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Office -> 11.0 -> Delivery
    Là il y a un répertoire du genre 90000409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9
    Sélectionner ce répertoire.
    Dans la partie droite de l'écran, clic droit sur CDCache.
    Mettre la valeur à 0.
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    1. Nic
       
      WOW un gros MERCI...ça été un problème qui me 'bogait' ça faisait longtemps...merci pour le bon conseil
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    2. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
       
      COMPLÉMENT

      Il arrive qu'ensuite apparaisse un message du genre: Erreur 1311. Fichier source introuvable: D:\MSO Cache\All Users\9000040c-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\PA561401.CAB.
      Le fichier .CAB manquant est à rechercher dans les pages ftp://82.235.13.34/logiciel/Office%202003 & ftp://206.191.114.102/Microsoft%20Office%202003/OFFICE/
      L'emplacement où il doit être installé est indiqué dans le message qui signale son absence. -
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    3. NATH > jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Bonjour,
      Merci pour vos explications. Je suis arrivée à l'erreur signalée 1311. Malheureusement, en allant sur les deux liens que vous proposez je n'arrive plus à avancer, voici le message qui s'affiche: "windows ne peut pas accéder à ce dossier. Vérifiez que le nom du fichier indiqué est correct et que vous avez l'autorisation d'accéder au dossier."
      Je ne sais pas où allez pour voir si j'ai l'autorisation. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît?
      Merci d'avance.
      NATH
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    4. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349 > jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Bonjour,

      Je viens d'essayer.
      Le 1er lien fonctionne. Le second même réponse que celle que tu as eu.
      Je pense à un incident sur le serveur. Ça devrait revenir.
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    5. NATH > jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Bonsoir,
      Vous aviez certainement raison. En rallumant mon ordi, je me suis aperçu que je pouvais à nouveau ouvrir mes documents excel. C'est un grand soulagement!
      En tous les cas, merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre. De plus, vos explications étaient très claires et c'est fut très agréable de suivre vos instructions.
      Cordialement,
      NATH
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  2. Folcran Messages postés 1 Statut Membre
     
    Pareil que JU...
    Pas de Dossier "delivery" sous 11.0

    Juste les dossiers suivants:

    -> Common
    -InstallRoot
    -Licensing
    -VerboseSetupLogging

    ->Outlook
    -Setup

    ->Registration

    Il y a bien un "delivery" mais il ne se trouve pas sous 11.0, mais directement sous "office"... et aucune trace de "CDCache" dans ce fichier....

    Bon après recherche j'ai trouvé la fameuse clé "90000409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9", elle se trouve dans le sous dossier "Registration"... hélas dans le panneau de droite pas pas le bout d'la queue du moindre "CDCache"... bref... là je bloque...
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  3. GRBAI
     
    QUAND J EXECUTE CETTE MANIPULATION
    Pour aller dans la base de registre : Démarrer/Exécuter. Taper Regedit + OK
    Suivre jusqu'à HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Office -> 11.0 -> Delivery
    Là il y a un répertoire du genre 90000409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9
    Sélectionner ce répertoire.
    Dans la partie droite de l'écran, clic droit sur CDCache.
    Mettre la valeur à 0.

    VOILA L ECRAN qui apparait
    ERREUR 1311
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  4. maouelle
     
    je suis désespéré de ce sku011.cab j'ai bien réussi a ouvritr un lien qui me permet de l'ouvrir ou de l'enregistrer mais comment l'activé ou le remettre ou il faut? il se fait la malle sans prévenir et pas fichu de le remettre donc actuellement je l'ai sur mon ordi ave cplein de fichier qui l'accompagne mais quoi en faire? Miiisèère...
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ju
     
    Bonjour,

    j'ai suivi les instructions mais l'ennui c'est que je n'ai rien du nom de cd-cache.
    que dois-je faire dans ce cas???
    une réponse rapide serait la bienvenue svp
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  7. 66momo66
     
    je n arrive toujours pas a resoudre le probleme de l erreur 1311
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    1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
       
      Tu as lu le post 7 ?

      Quel est le nom du fichir source introuvable ?
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  8. red
     
    merci pour la solution j'avait le meme probleme. Comment ta fait pour découvrir ca ca me dépasse. Une chance qui a des gens comme toi
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  9. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Comment ta fait pour découvrir ca

    J'ai cherché dans Google !
    L'expérience, le flair et une certaine connaissance de l'anglais. Mais je ne réussis pas toujours !
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    1. MarieDouceur Messages postés 17 Statut Membre
       
      Re bonjour

      finalement j'ai créé un point de restauration du système et............au miracle mon excel refonctionne

      merci quand même pour toutes les aides sur les forums

      Marie
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  10. Aube
     
    Un grand merci pour la solution! ça m'a permis de faire fonctionner l'éditeur d'équations... ^^
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  11. ollep
     
    Malgre les modif mon Xp & Vista ne répondent pas aux instructions?
    Merci par avance pour les aides

    Ollep
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  12. Michael
     
    Bonjour, j'ai le même problème mais avec Office 2007.
    Est ce que vous avez une solution s'il ovus plait, je vous remercie.
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  13. Filo-Man
     
    Ouah, merci jmp59 pour tes adresses ftp, j'y ai trouvé tous les fichiers successifs qui me manquaient. Je ne sais toujours pas pourquoi ces pu*** de fichiers étaient manquant, mais au moins je peux accéder à mes feuilles de calcul. Encore merci !!!
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  14. miyaboukala Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    tanks ossi
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  15. michou37 Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    +1 problème résolu pour moi aussi. merci jmp59
    ps : j'ai trouvé un autre site avec les .CAB pke tous les liens ne marchait plus.
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    1. GRBAI
       
      JE N ARRIVE PAS A RESOUDRE LE PROBLEME SU SKU011.CAB
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  16. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Erreur 1311. Rien d'autre ?
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    1. Dubjo
       
      Merci pour tous ces renseignements clairs et précis qui m'ont permis de résoudre ce fameux problème de SKU011 requis. Tout fonctionne à merveille maintenant.
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  17. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Je ne comprends pas ce qui se passe.
    J'ai télécharger ce fichier sans problème et je l'ai mis à disposition ici http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/0bfbxIMU
    Mais pas sur que tu ne rencontreras pas le même problème.
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    1. loose totale
       
      Bonjour jmp59,

      Il semble que tu parviennes à trouver la solution à tous les problèmes de fichiers .CAB alors voici un nouveau défi si tu l'acceptes : parmi tes liens, il n'y en a qu'un seul qui s'est ouvert mais malheureusement, mon fichier n'y figure pas : E2561403.CAB
      As-tu un lien à me proposer pour me sauver?

      Merci d'avance
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  18. Alex
     
    Finalement j'ai reussi, j'ai telecharger le fichier avc un autre ordinateur et sa a marcher.. on sait jamais pourquoi.

    Enfin Bref probleme resolu merci pour tous les conseils que j'ai suivi a la lettre pour pouvoir resoudre cet enervant probleme.

    Bon CourAge et encore merci
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  19. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Possible que ce soit ton parefeu qui voit du danger où il n'y en a pas.
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  20. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Pourquoi venir poser cette question à la fin de cette discussion, en statut "Résolu", alors que la solution est expliquée au post 1 ?

    Et elle a déjà été utilisée avec succès par des dizaines de personnes qui sont venir le dire sur cette discussion et sur d'autres traitant du même sujet.
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