Problème de son et de haut-parleur

Bonjour, voilà mon problème. Aujourd'hui j'ai cherché à écouter de la musique sur Youtube mais lorsque je démarrais la lecture le son devenait de plus en plus bas. Je pensais que c'est mon haut-parleur qui ne marchait pas très bien alors j'ai été sur Son - Gérer les paramètres audio et sans le vouloir j'ai désactiver mon haut-parleur et depuis je n'ai plus dutout de son (inutile de préciser que j'ai essayé de le réactiver, sans succès)! Je n'ai que 13 ans et je ne suis pas douée en informatique, s'il vous plait, aidez-moi, je ne sais vraiment pas quoi faire!