Resiliation

Fermé

cyrielle - 11 janv. 2011 à 12:56
KaStoR4L Messages postés 37 Date d'inscription mercredi 22 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2012 - 11 janv. 2011 à 14:31

Bonjour,

Je suis chez orange, et j'ai changer mon forfait au moin de novembre, je payai 26euro et je suis monter a 28 , donc je voudrai changer, est c que quelqu'un sais si je peux resilier sans frais , comment ca ce passe ? Par ce que je voudrai aller chez bouygue, est ce possible ? Merci d'avance.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

KaStoR4L Messages postés 37 Date d'inscription mercredi 22 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2012 3
11 janv. 2011 à 12:58

Va chez Phone House, ils s'occupent de tout t'as rien à faire et ils te fileront toutes les meilleures offres possible.

cyrielle
11 janv. 2011 à 13:01

Et chez phone House il ont pas les forfait de bouyges, enfin c'est leur forfait, pas les forfait d'autre operateur ?

KaStoR4L Messages postés 37 Date d'inscription mercredi 22 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2012 3
11 janv. 2011 à 13:13

Si si enfaite ils s'occupent de faire la migration d'un opérateur à un autre. Donc tu pourras accéder au forfait Bouyges sans problème. Je viens de passer de SFR à Orange alors qu'il me restait 12 mois chez SFR :).

JESSICA.HSU
11 janv. 2011 à 13:31

Et est-ce que c'est suite une augementation de tva vous avez quitté sfr?? Je suis réengagé jusqu'à 17.04.2012, et je viens de changé un forfait le 18.11.2010, je ne sais pas si je pourrai résilier mon abonnement sans frais??

cyrielle
11 janv. 2011 à 13:45

D'accord et on paye rien de la resiliation ? 25% pendant un mois j'ai entendu dire.

KaStoR4L Messages postés 37 Date d'inscription mercredi 22 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2012 3
11 janv. 2011 à 14:03

@Cyrielle
J'ai payé 25% en effet de ce que je leur devais. Grace à la loi Chatel (chez un forfait illymitics).

@Jessica
Oui c'est bien du à la hausse de la TVA, sachant qu'il faut que tu sois client depuis 1 an minimum pour avoir accès a cette option. Donc d'après ta situation c'est encore trop tot mais demande quand même. (à Phone House de préférence)

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