Problème imprimante epson dx4050Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  

le pack vient d'être changé sur une imprimante epson dx4050 elle ne démarre pas et le voyant de l'encre demeure "rouge", comme avant le changement merci 

Configuration: Windows 7 / Safari 534.10

edit : titre.

baladur13 · Answer

Bonjour 
Si seul le voyant d'encre reste rouge... ==> Une cartouche d'encre est vide ou n'est pas installée correctement. 
La procédure de remplacement des cartouches a t'elle bien été suivie ? 
==> https://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/dx4000/html/ink_4.htm#s-00800-00400 

Que dit Status monitor ?? quelle cartouche pose problème
https://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/dx4000/html/trble_2.htm#s-01200-00500-00100-00300
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre 
                    Surtout quand il n'y est pas...!!!!

capucine · Answer

merci beaucoup j'ai bien suivi le conseil et c'est ok, j'avais impérativement besoin de faire des photocopies j'avais mal installé apparemment, mille merci

capucine · Answer

merci à tous il a fallu que je réinstalle 2 fois les cartouches encre et ça a marché, alors que je pensais qu'elles étaient installées correctement j'avais entenu le "clic", moralité le + souvent,... insister merci encore

Problème imprimante epson dx4050

3 réponses

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