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piwii66
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 9 janv. 2011 à 18:37
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 9 janv. 2011 à 18:37
A voir également:
- Dealio toolbar
- Toolbar - Télécharger - Navigateurs
- Google toolbar - Télécharger - Outils pour navigateurs
- Toolbar remover - Télécharger - Divers Utilitaires
- Delta toolbar - Forum Virus
- Google toolbar opera - Forum Opera
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Smart91
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Modifié par Smart91 le 8/01/2011 à 16:57
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Bonjoir,
Poste les derniers rapports de MBAM et AD-R (Ne refais de scan juste les rapports)
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Poste les derniers rapports de MBAM et AD-R (Ne refais de scan juste les rapports)
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"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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8 janv. 2011 à 18:38
N'ayant pas le rapport AD-R et j'ai vu que MBAM a supprimer des restes je suppose que cela a été éradiqué.
On va quand même faire un diagnostic de ton PC pour voir si il n'y a pas d'autres infections:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
On va quand même faire un diagnostic de ton PC pour voir si il n'y a pas d'autres infections:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
piwii66
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8 janv. 2011 à 18:43
8 janv. 2011 à 18:43
le voilà : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijs8Dtozq.txt
Smart91
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8 janv. 2011 à 19:00
8 janv. 2011 à 19:00
Non plus aucune infection. Cependant tu as des restes de MCAffee, va sur ce lien pour les supprimer:
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
Tu as déjà Antivir cela ne sert à rien d'avoir deux antivirus.
Ensuite on va faire ceci:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseills de prévention quand on surfe sur Internet
Fais les mises à jour suivantes:
Mise àjour Firefox vers la version 3.6.13:
Allez dans ? > Rechercher des mises à jour ... et cliquez sur "Appliquer la mise à jour"
Sinon aller sur ce lien ==> http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Mise à jour flashplayer vers la version 10.1.102.64
* Ferme tous tes navigateurs
* A partir du panneau de configuration de Windows, désinstalle Adobe FlashPlayer ActiveX (utilisé par IE) et Adobe FlashPlayer Plugin (utilisé par les autres navigateurs).
* Réinstalle http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player_ax.exe ActiveX] (Décoche la case concernant l'installation de la Googlebar) et/ou le plugin
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour
Optimisation:
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
O23 - Service: (nvsvc) - Clé orpheline => Orphean Key not necessary
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-152280360-4059956527-4172266261-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - Global Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Microsoft Office.lnk . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
OPT:O4 - Global Startup: C:\Users\Laure\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OpenOffice.org 3.2.lnk . (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\OpenOffice\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
OPT:O23 - Service: (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 07/10/2010 345376 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur « OK » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
1. Désinstallation des outils
Lance ZHPFix (pour ça, fais un clic-droit dessus et choisis « Exécuter en temps qu'administrateur ») --> clique sur le « A » rouge (Nettoyeur de Tools) --> clique sur « Nettoyer »
Tutoriel pour t'aide
2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).
3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Windows 7 pour la purger
Quelques conseils de Prévention
- Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait.
- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/...
- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection
Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir
Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas
Smart
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
Tu as déjà Antivir cela ne sert à rien d'avoir deux antivirus.
Ensuite on va faire ceci:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseills de prévention quand on surfe sur Internet
Fais les mises à jour suivantes:
Mise àjour Firefox vers la version 3.6.13:
Allez dans ? > Rechercher des mises à jour ... et cliquez sur "Appliquer la mise à jour"
Sinon aller sur ce lien ==> http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Mise à jour flashplayer vers la version 10.1.102.64
* Ferme tous tes navigateurs
* A partir du panneau de configuration de Windows, désinstalle Adobe FlashPlayer ActiveX (utilisé par IE) et Adobe FlashPlayer Plugin (utilisé par les autres navigateurs).
* Réinstalle http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player_ax.exe ActiveX] (Décoche la case concernant l'installation de la Googlebar) et/ou le plugin
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour
Optimisation:
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
O23 - Service: (nvsvc) - Clé orpheline => Orphean Key not necessary
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-152280360-4059956527-4172266261-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - Global Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Microsoft Office.lnk . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
OPT:O4 - Global Startup: C:\Users\Laure\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OpenOffice.org 3.2.lnk . (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\OpenOffice\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
OPT:O23 - Service: (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 07/10/2010 345376 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur « OK » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
1. Désinstallation des outils
Lance ZHPFix (pour ça, fais un clic-droit dessus et choisis « Exécuter en temps qu'administrateur ») --> clique sur le « A » rouge (Nettoyeur de Tools) --> clique sur « Nettoyer »
Tutoriel pour t'aide
2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).
3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Windows 7 pour la purger
Quelques conseils de Prévention
- Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait.
- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/...
- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
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ok, merci beaucoup! Je vais faire tout ça!
(McAfee, c'est sans doute parce que j'ai fait une mise à jour de Vista vers 7 le week-end dernier et il a dû le remettre d'office...)
(McAfee, c'est sans doute parce que j'ai fait une mise à jour de Vista vers 7 le week-end dernier et il a dû le remettre d'office...)
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"McAfee, c'est sans doute parce que j'ai fait une mise à jour de Vista vers 7 le week-end dernier et il a dû le remettre d'office...)"
Non, je ne pense pas, je penche plutôt vers une désinstallation non finalisée.
Sinon, heureux de t'avoir aidé
Smart
Non, je ne pense pas, je penche plutôt vers une désinstallation non finalisée.
Sinon, heureux de t'avoir aidé
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piwii66
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9 janv. 2011 à 15:36
9 janv. 2011 à 15:36
Bonjour,
Je suis en train de faire les mises à jours des programmes ;) Est-ce que tu voudras le rapport de ZHPFix?
En attendant, j'ai une question : depuis que j'ai mis Windows 7, j'ai un message d'erreur m'indiquant qu'il manque : Nvcpl.dll. Que dois-je faire?
Merci d'avance ;)
Je suis en train de faire les mises à jours des programmes ;) Est-ce que tu voudras le rapport de ZHPFix?
En attendant, j'ai une question : depuis que j'ai mis Windows 7, j'ai un message d'erreur m'indiquant qu'il manque : Nvcpl.dll. Que dois-je faire?
Merci d'avance ;)
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Oui je veux bien le rapport ZHPFix
Nvcpl.dll. appratient à NVidia pour la carte graphique, il faudrait peut mettre à jour les pilotes de NVidia puisque tu es passé à W7
Smart
Nvcpl.dll. appratient à NVidia pour la carte graphique, il faudrait peut mettre à jour les pilotes de NVidia puisque tu es passé à W7
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9 janv. 2011 à 17:32
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Voilà le rapport ZHPFix : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijLtIYPn2.txt
Et parallèlement à ça, j'ai mis à jour les pilotes de la carte graphique, ça à l'air d'aller maintenant!
Et parallèlement à ça, j'ai mis à jour les pilotes de la carte graphique, ça à l'air d'aller maintenant!
Smart91
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9 janv. 2011 à 17:35
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C'est bon. Fais la suite
Smart
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piwii66
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9 janv. 2011 à 17:59
9 janv. 2011 à 17:59
Et voilà, je viens de finir avec la purge de la restauration de système....
Merci beaucoup pour ton aide ;)
Au plaisir !
Merci beaucoup pour ton aide ;)
Au plaisir !
Smart91
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9 janv. 2011 à 18:37
Heureux de t'avoir aidé
Smart
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Modifié par piwii66 le 8/01/2011 à 17:25
MBAM : //www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijnLrL3Pm.txt
AD-Remover : je ne trouve plus le rapport de cet outil (j'ai aussi désinstallé l'outil)
Merci beaucoup de m'aider Smart ;)