Pb de deconnexion à Wanadoo

breil69 Messages postés 2 Statut Membre -  
Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,
depuis quelque temps, j'ai des soucis de déconnexion à Wanadoo (de 5 minutes à 2 heures) aux environs de 18H00. Le modem réagit correctement car tout de suite le voyant eternet se met à clignoter.
J'ai changé les filtres aux prises téléphoniques mais rien n'y fait (conseil d'un agent du 1014 France Telecom). Est-ce quelqu'un a déjà eu ce problème et surtout comment a-t-il fait pour le résoudre?
France Télécom dit qu'il peut m'envoyer une personne pour régler le problème mais si çà vient d'autre cause que la ligne (modem défaillant, filtre, périphériques, etc...) j'aurait 150 € à débourser donc je ne suis pas très chaud ...
Espérant régler au plus vite ce problème ...
Bonne soirée.

1 réponse

Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Slt,

Ca ne serait pas dans la "convention" de Wanadoo de déconnecter toutes les 24 heures pour empêcher le téléchargement...Je connais qq'un qui avait ce prob.
Voir à installer un autoconnecte peut être....
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