Hausse tva SFR résilation?
laurent83500
Messages postés
1700
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
laurent83500 Messages postés 1700 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
laurent83500 Messages postés 1700 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, je suis chez sfr depuis décembre 2009 j'ai renouvelé mon forfait en décembre 2010 pour avoir un iphone 4 et j'ai appris qu'il aller augmenter les tarifs d'une tva , je voudrais savoir si je peux résilier ? merci d'avance.
A voir également:
- Hausse tva SFR résilation?
- Piratage sfr - Accueil - Piratage
- 6245 sfr - Forum Mobile
- Comment connaitre son numero sfr ✓ - Forum SFR
- Sfr one shot - Forum SFR
- Annuaire inversé sfr ✓ - Forum Mobile
10 réponses
oui (peut etre )les contrats oraux existent comme tu le dis mais a aucun moment il ma précisé qu'il y aurai une augmentation de la TVA ou alors un changement dans les CGV donc je vois pas pourquoi je pourra pas résilier. surtout que SFR m'arnaque de 55euros ce mois ci donc..
Si le prix de ton abonnement a augmenté, que ce soit à cause de la hausse de tva ou non, tu as la possibilité de résilier ton abonnement.
C'est un droit qui est octroyé à tout client qui voit son abonnement modifié unilatéralement par son opérateur.
Dans ce cas, l'opérateur doit impérativement informer le client de la modification de son contrat et ensuite, ne peut refuser la résiliation de l'abonnement, si le client lui envoie une lettre recommandée avec avis de réception dans le délai qui lui est imparti.
C'est un droit qui est octroyé à tout client qui voit son abonnement modifié unilatéralement par son opérateur.
Dans ce cas, l'opérateur doit impérativement informer le client de la modification de son contrat et ensuite, ne peut refuser la résiliation de l'abonnement, si le client lui envoie une lettre recommandée avec avis de réception dans le délai qui lui est imparti.
Si vous avez reçut un mail et/ou une lettre vous informant que les tarifs de votre contrat vont changé alors oui vous pourez résilier votre forfait avec une seimple lettre de résiliation :https://www.begeek.fr/modele-de-lettre-de-resiliation-anciens-clients-28228
Mais si rien ne vous est dit et que les prix ne changent pas alors impossible de résilier.
Mais si rien ne vous est dit et que les prix ne changent pas alors impossible de résilier.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour, sujet déjà traité :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20390352-nouvelle-taxe-mobile#p20390379
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20390352-nouvelle-taxe-mobile#p20390379
En renouvellant en décembre 2010, tu as accepté de te réengager avec ton opérateur et en même accepter les nouvelles CGV.
Ces nouvelles CGV mentionne la hausse de la TVA.
En conséquence, tu ne pourras pas résilier sans frais.
Ces nouvelles CGV mentionne la hausse de la TVA.
En conséquence, tu ne pourras pas résilier sans frais.
oui mais j'ai renouvelé par téléphone donc pas fais de signature j'ai fais un renouvellement le dernier contrat que j'ai signer était fait le 29 décembre 2009 , je vois pas pourquoi je peux pas résilier dans mon contrat actuelle aucune indication de hausse de TVA n'est mentionné.
les contrat oraux existent aussi, et ton coup de telephone a ton opérateur a trés certainement été enregistré au cas ou tu te retournerais contre lui ...