Problème contact hors ligne sur MSN

Bonjour, J'ai télécharger MSN 2011... et depuis un moment, j'ai vu que TOUT mes contact sont hors ligne.... alors que certains ne le sont pas....
Pour le verifier, j'ai télécharger amsn, et j'ai remarquer que je ne voyais aucun contact en ligne....
J'ai regarder dans toutes les options possible.... pas moyen....
J'ai essayer de re-télécharger msn, mais il ne veut pas....Que faire ?
Aidez moi s'il vous plait....