Help les amis !!!!!!! résiliation possible ??

Résolu
Joshua2613 -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Est ce que les forfaits souscrits il ya 6 mois et 1 an sont concernés par cette loi et peuvent bénéficier de la résiliation après le 1er février ??
Merci pour vos réponses les amis

3 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Tous les forfaits ne sont pas forcément visés par cette loi, en principe tu devrais pas tarder à recevoir un courrier pour t'en informer que tu en fais parti, si tu en fais parti.
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Joshua2613
 
J'ai reçu un courrier de chez SFR pour celui souscrit il ya 1 an
C'est un forfait avec TV incluse donc je suis concerné ???
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Pour celui ou tu as reçu le courrier oui mais pas pour celui pour lequel tu n'as pas reçu de courrier.
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Joshua2613
 
l'autre il est chez un autre opérateur ( orange ) et il date de juin 2010 forfait i-phone
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Si tu as reçu une lettre de SFR c'est que tu es concerné par ça et donc voilà, oui tu pourras résilier.
En ce qui concerne orange, je ne sais pas il faut avoir reçu la letrre.
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