Probleme avec les smiley alt + nombre !!!

Bonjour,
alors comme beaucoup de gens le font, je voudrais savoir comment faire les symboles comme le coeur, le smiley ect. On m'a dit qu'il fallait appuyer sur alt + faire un chifre mais moi ca ne marche pas. Quelqu'un pourrais m'expliquer comment je dois fair svp ?
merci d'avance

aurevoir