Pouvez vous m aider svp??

Résolu
swan de lille -  
incognito02 Messages postés 3487 Statut Contributeur -
bonsoir tout le monde
je pense avoir choper une saloperie sur mon pc
que dois je faire?
hier un message de norton antivirus m idiquer que j avais un trojan
je viens de faire un scan sur securiser et il n a rien trouvé
je sais pas trop quoi faire
en plus pour tt vous dire je suis pas bien fort en informatique
j espere que vs allez pouvoir m aider
merci d avance

derniere question : mes adresses mails n apparaissent plus ds ma barre d outils
est ce que cela peut avoir un lien
j attends avec impatience vos reponses merci

4 réponses

  1. Kristopher Messages postés 3752 Statut Contributeur 106
     
    Bonsoir,

    Scannes ton PC avec cet antivirus en ligne : http://www.bitdefender.fr/scan/license.php
    Copie/colle le rapport sur le forum.

    Ensuite,

    -Télécharge HijackThis : http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/29061.html
    -Installe le dans son propre dossier.
    Par exemple, C:\HijackThis
    Choisis l'option "do a scan and a logfile", il va te générer un rapport, copie et colle sur le forum.
    Regarde la démo : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Bonne chance

    ++
    0
  2. swan de lille
     
    je n arrive pas a scanner mon pc sur ce site
    ca me met error while updating from servor
    file bdinir.xe
    please retry

    et pas moyen de scanner meme en reessayant
    0
    1. Kristopher Messages postés 3752 Statut Contributeur 106
       
      ok alors fais la 2ème manip.

      ++
      0
  3. swan de lille
     
    la ca me met " impossible de creer un fichier deja existant "

    je suis vraiment desolé je suis une quiche...mais j avais prevenu
    merci pour ton aide et ta patience
    0
  4. incognito02 Messages postés 3487 Statut Contributeur 138
     
    Bonsoir,

    Pour avancer Kristopher,

    regarde dans le dossier ou tu as installé Hijackthis, si il n'y a pas un Hijackthis.log.

    Si c'est le cas, supprime le et recommence la manip de Kristopher

    A+

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