Problème wifi neuf box

tist -  
morrison57 Messages postés 115 Statut Membre -
Salut,

mes parents ont une neufbox, mais je n'arrive pas à me connecter avec mon iphone dessus en wifi, pourtant le voyant wifi est bien allumé sur la box, j'ai fais plusieurs fois des reset, c'est pareil, j'ai aussi appuyé sur le bouton "cadena" qui est censé facilité la connexion, pas mieux, mon téléphone ne trouve aucune connexion!
d'autant plus bizar que mon frere possède la meme box, et là, du 1er coup, mon telephone a trouvé le réseau et il ne me restait plus qu'a rentré la clé indiqué derrière la box!

avez-vous une idée?

merci d'avance

PS: ca m'aiderait beaucoup car ici le réseau est très moyen pour le vocal alors pour les données...

A voir également:

10 réponses

morrison57 Messages postés 115 Statut Membre 5
 
salut va sur ton pc si tu en na un et va dans démmarer tous les programe et normalemen tu trouve un dossier qui s'appelle neuf tu louvre et tu clique sur outil il normalemen il ya ecrit configuration de la neufbox tu clique et on haut il devrai avoir réseau ,wifi ... clique wifi et il te demenderons un identifian et un mot de passe pour lidentifian tu écri admin et pour le mot de passe tu met le code wpa de ta box ensuite tu apui sur filtrage mac et tu met le code de ton iphone que tu trouve normalemen dans la boite de ton iphone

jespére que je tai aider salu
0
tist
 
Salut et merci pour ta réponse, alors j'ai fais ce que tu m'as dis mais il y a une erreur juste apres le début du lancement de la configuration:

- Démarrage de la configuration
- Vérification de l'état des interfaces réseau
- Configuration de la liaison WiFi
- Erreur interne: l'assistant ne peut pas initialiser le service WiFi.
- La configuration de votre connexion a été interrompue.

est-ce normal (je ne pense pas) ou faut-il faire quelque chose de spécial avant (arreter tous les téléchargements, redémarrer la box, ...)?

merci
0
morrison57 Messages postés 115 Statut Membre 5
 
moi jlai fai avec ma psp et ma wii et sa marcher son probléme et aussi avec mon phone le palm pixi
0
tist
 
bah je te crois mais moi ca ne marche, pour le moment toujours!
si vous avez des idées, je suis preneur évidement
0
morrison57 Messages postés 115 Statut Membre 5
 
moi je vois pas c qoi le probléme dsl
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
tist
 
j'ai restauré les paramètres par défaults et apres redémarrage, c'était exactement pareil, meme erreur au niveau de la configuration de la neufbox!

comprend pas
0
morrison57 Messages postés 115 Statut Membre 5
 
va dan outil et va dans reconfigurer votre connexions jai jamais essayer mes peut être sa peut taider
0
tist
 
j'ai fais, meme erreur!
j'ai désinstallé le kit d'installation et recommencé, mais ca bloque a "connexion a la neufbox"!
n'y aurait-il pas un défault dans la box?
elle fait beaucoup de bruit aussi lorsqu'il y a du trafic, un sifflement aigu pas agréable du tout, c'est noraml ca aussi?
0
morrison57 Messages postés 115 Statut Membre 5
 
non sa c pa normale sinon va voir sfr et tu leur di tem probléme
0
tist
 
tu sais comment faire pour contacter le SAV SFR neuf, ou leur envoyé un mail pour un retour éventuel? sans devoir aller au magasin!
0
morrison57 Messages postés 115 Statut Membre 5
 
va sur le site www.sfr.fr il te diront comment les contacter
0