Virus trojan win32 bt

anne laure -  
 anne laure -
Bonjour,

j'ai besoin d'aide parce que je n'y connais rien, mais depuis le début de l'après midi mon antivirus (antimalware doctor) me signale un virus trojan win32 generik!bt, et je ne sais pas comment m'en débarasser! toute les fenêtres de prévention de l'antivirus font bugguer mon pc, et j'ai télécharger avast qui a trouvé 5 fichiers infectés, que j'ai ensuite mis en quarantaine, mais cela ne change rien, comment puis je le supprimer svp????

5 réponses

  1. anne laure
     
    bon finalement il y a encore un problème,un message s'affiche sans arret
    "erreur dans inepcpl.cpl entrée manquante: clearmytracksbyprocess"

    que dois je faire???
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  2. anne laure
     
    ok j'ai telechargé ce que tu m'as dit et j'ai lancé le scan, il en est à 26 elements infectés!
    je copie le rapport apres.

    par contre jai deja essayé de retiré antimalware doctor mais impossible, je ressaierai aprés.
    merci
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  3. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    MalwareBytes' va le suprime
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  4. anne laure
     
    super apparemment ça a marché! 128 fichiers infectés, tous supprimés et je n'ai plus de messages d'alerte! alors merci beaucoup!!!!
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