FIREFOX NE S'OUVRE PLUS !

Résolu/Fermé
74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 - 20 déc. 2010 à 21:56
kaneagle Messages postés 85469 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 - 23 déc. 2010 à 11:53
Bonjour,

Tout est dans le titre, Mozilla firefox ne s'ouvre plus. Aucun message d'erreurs.
J'ai essayé d'ouvrir firefox avec windows xp en mode sans échec et ca marche mais je ne comprend pas pourquoi en normale, cela ne marche pas.

Si quelqu'un peut m'aider, je suis désespéré.

Merci
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61 réponses

kaneagle Messages postés 85469 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 14 352
Modifié par kaneagle le 21/12/2010 à 16:06
Maintenant, désactive le pare-feu.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 14:40
ne marche toujours pas non plus
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kaneagle Messages postés 85469 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 14 352
21 déc. 2010 à 14:44
Ouvre firefox, outils, options, onglet avancé, onglet réseau, clique sur paramètres, vérifie que utiliser les paramètres proxy du système est coché.
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 14:47
mais je peut pas ouvrir firefox
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kaneagle Messages postés 85469 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 14 352
21 déc. 2010 à 16:07
Es-tu bien l'administrateur ou tu as un compte utilisateur ?
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 16:13
je n'ai qu'un compte (famille) je pense que je suis l'administrateur.
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kaneagle Messages postés 85469 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 14 352
21 déc. 2010 à 16:15
je pense que je suis l'administrateur

On est pas plus avancé !
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 16:16
j'ai q"un compte, comment je peut savoir si je suis l'administrateur ?
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 16:30
qu'est ce que ca change si je suis administrateur ou pas, de toute facon firefox ne marche toujours. Si tu as des idées je suis preneur.
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kaneagle Messages postés 85469 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 14 352
21 déc. 2010 à 16:32
Si tu as un compte avec restriction des privilèges, tu ne pourras pas installer les programmes. Il faut faire une demande à l'administrateur.
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 16:43
ah ok alors je suis un administrateur
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kaneagle Messages postés 85469 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 14 352
Modifié par kaneagle le 21/12/2010 à 16:53
Je te suggère une dernière proposition et bien suivre les étapes:

Va dans ajout et suppression, désinstalle de nouveau toutes --> les versions firefox, mais durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche --> supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files et supprime tous les dossiers mozilla Firefox.

Ensuite va supprimer mozilla dans:

C\documents and settings\ton nom de l'utilisateur\application data
C\documents and settings\ton nom de l'utilisateur\local settings\application data

Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre, donc va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK.

En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: firefox , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à firefox, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

Refais la même procédure en tapant: mozilla.

Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 17:01
ok je vais réssayer, je te tiens au courant
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 17:13
Malheuresement ca ne marche toujours pas :(
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kaneagle Messages postés 85469 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 14 352
21 déc. 2010 à 17:21
Va dans: C\program files\mozilla firefox, double-clique sur l'icône firefox.exe et vois que ca donne.
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 17:29
rien, la fenetre firefox ne s'ouvre pas
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Haméwitapa Messages postés 559 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2012 214
21 déc. 2010 à 18:27
bonsoir,

essaies en supprimant l'autorisation pour Firefox (et aussi Plugin-container s'il y est) dans ton parefeu.
A la prochaine relance il te redemandera l'autorisation.
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 18:37
j'ai carrément désactiver le pare feu et ca ne marche pas
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Haméwitapa Messages postés 559 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2012 214
21 déc. 2010 à 18:59
oui mais j'ai lu une fois que les antivirus et parefeus ont un dispositif qui les protège de la désactivation, car avant de s'exécuter, les virus cherchent d'abord à les désactiver.
D'où la différence entre "désactiver" et "supprimer" l'entrée.

J'affirme pas que ça va résoudre ton problème, mais pour certain ça l'a été alors qu'ils se contentaient de désactiver le parefeu.
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 19:22
ok et comment fait-on avec le pare feu de windows xp?
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Haméwitapa Messages postés 559 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2012 214
21 déc. 2010 à 19:38
je connais pas xp, mais ça doit être un truc du genre:
là où tu as trouvé l'option pour le désactiver, doit y avoir aussi l'option "autoriser un programme via le parefeu", ensuite dans la liste sélectionne Firefox et clic sur "supprimer".
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 19:59
j'ai telecharger Pc tools firewall plus et j'ai supprimer ,dans application, firefox mais ca ne marche pas. Je vais essayer de le désinstaller et le réinstaller.
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 20:10
Malheusement haméwitapa ca ne marche pas :(
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Haméwitapa Messages postés 559 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2012 214
21 déc. 2010 à 20:26
j'ai telecharger Pc tools firewall plus
=> euh oui mais alors t'as désactiver l'autre pcq ici y a d'indiqué:
"! ATTENTION !
Si deux pares-feu sont actifs en même temps, ils s'annulent (par exemple, le firewall de Windows et un autre indépendant) !
"


Sinon dans celui d'xp, dans la liste que tu trouve en faisant comme ça ,tu sélectionne Firefox (Mozilla firefox) et tu clique sur "supprimer"


ps: tiens, en passant ... :/
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74street Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2011 37
21 déc. 2010 à 22:06
oui j'en ai activer qu'un ;) mais ca ne marche toujours pas :(
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
21 déc. 2010 à 22:21
re

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
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