Périphérique audio

Résolu
Bonjour,

Je sollicite votre aide concernant un problème de son. J'ai formaté mon PC avec une copie de Windows XP Édition Familiale, et voilà que je n'ai plus de son. J'ai réinstallé les pilotes de ma cartes audio, je suis allé sur Touslesdrivers, etc, mais rien n'y fait. Ma carte graphique n'est pas d'origine (je le précise, si ça a une quelconque utilité...), et j'ai réinstallé tous les pilotes que le site m'indiquait.

Ce que me dit le gestionnaire de périphérique :
?? Audio device on high definition audio bus
Sur le codec audio : emplacement inconnu
Ma Realtek High Definition est reconnue et activée
Par contre, dans le Panneau de Configuration, là où on règle le son, il me dit "Aucun périphérique audio".

J'avoue ne pas très bien comprendre, et vous serais reconnaissant si vous m'aidiez à résoudre ce fâcheux problème audio...

Voici ce que me dit Everest à propos de mon matériel (dans un soucis de concision, je mets ce qui nous intéresse) :

Ordinateur:
Type de système PC multiprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4 640, 3200 MHz (16 x 200)
Nom de la carte mère Gigabyte GA-8I915PM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, LAN)
Chipset de la carte mère Intel Grantsdale i915P
Moniteur:
Carte vidéo ATI Radeon HD 5700 Series (1024 Mo)
Carte vidéo ATI Radeon HD 5700 Series (1024 Mo)
Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI Juniper/Broadway - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]
Carte réseau
Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])
DMI:
Distributeur du BIOS Award Software International, Inc.
Version du BIOS 20f
Fabricant du système NEC Computers International
Nom du système NEC ISELECT D4620
Version du système PSD4620M0302

35 réponses

Résumé de la discussion

Le fil porte sur un problème de son après formatage sous Windows XP Home Edition, où aucune sortie audio n’est détectée malgré l’installation des pilotes et la carte Realtek ALC880. Le gestionnaire de périphériques indique "Audio device on High Definition Audio bus" et "émplacement inconnu" pour les codecs, avec l’audio activé mais l’onglet Son désactivé. Plusieurs réponses préconisent de vérifier l’unité par défaut dans les sons, d’insister sur le BIOS (réinitialisation par défaut et paramètres Onboard Audio activés) puis de redémarrer pour réinstaller les contrôleurs. Everest évoque aussi des éléments matériels comme ATI HDMI et Realtek ALC880, suggérant d’identifier les périphériques dans le Gestionnaire et d’éliminer les conflits éventuels via des ajustements complémentaires.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Essaie ce pilote --> audio
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    1. Je te remercie, Kaneagle, mais toujours rien... Je me demande, en parfait néophyte, s'il n'y aurait pas un conflit ou une inadéquation entre l'endroit où se trouve la carte son, et l'endroit où s'installe le pilote. J'ai l'impression que les deux n'arrivent pas à se trouver, à se connecter l'un à l'autre.

      A noter, lorsque j'allume mon ordinateur, on me demande de choisir entre :
      "Windows XP home edition
      Windows XP home edition"
      Le premier étant celui que j'utilise depuis le formatage, et le second étant inaccessible (je suppose naïvement qu'il s'agit simplement d'un résidu de mon édition passée).

      Toujours est-il qu'un silence religieux persiste...
      0
      1. Modérateur
        Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
        0
        1. "? Audio device on high definition audio bus"

          Je précise que naturellement, il ne trouve aucun pilote.
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          1. Modérateur
            Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.
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            1. HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1002\5&247C5E45&0&0001
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              1. Modérateur
                Télécharge ce --> pilote, dézippe-le et installe-le manuellement:

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais un clic droit sur le périphérique en question
                Mettre à jour le pilote
                Coche: non pas pour cette fois
                Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
                Ne pas rechercher
                Disque fourni
                Parcourir, sélectionne le dossier dézippé
                Redémarre et vois que ca donne.

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                1. Juste une question avant de faire cette manipulation : tu crois qu'il est préférable que je supprime les pilotes précédemment installés, histoire d'éviter qu'ils ne rentre en conflit les uns avec les autres ?
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                  1. Modérateur
                    Non pour l'instant, commence par installer ce pilote manuellement et après le redémarrage, retourne dans le gestionnaire et vois s'il y a encore des points d'interrogation.
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                    1. Le "? Audio device on high definition audio bus" a effectivement disparu.

                      Dans "Contrôleur, Audio, vidéo et jeu", j'ai un "ATI HDMI Audio" qui n'existait pas auparavant. Il est activé.

                      Le son n'est cependant pas revenu, le "aucun périphérique audio" n'a pas bougé.
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                      1. Modérateur
                        Regarde --> ici, vérifie l'unité par défaut.
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                        1. Tout est grisé dans l'onglet Audio. Je suis comme Véronique... sans son. Lolilol.
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                          1. Modérateur
                            Va dans le bios, integrated peripherals, on-board, vérifie que l'audio est bien sur enable.
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                            1. Onboard HD Audio : AUTO

                              (seuls AUTO et DISABLE étaient proposés)
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                              1. Modérateur
                                Le SP3 est-il installé ?
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                                1. Apparemment je n'ai que le SP2. J'installe le 3 ?
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                                  1. Modérateur
                                    Commence par installé --> ceci et par la suite, ce pilote --> audio
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                                    1. Ca reste inchangé. Dans "Gestionnaire de périphériques", le "Codecs audio" est toujours à un "emplacement inconnu". L'onglet Audio est encore grisé, etc.
                                      Je trouve ça drôlement étrange.
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                                      1. Modérateur
                                        Tu as encore un point d'interrogation et lequel ?
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                                        1. Je n'ai plus de point d'interrogation depuis que j'ai appliqué ton message de 19h36. (enfin si, il en reste un "Caméra", mais il s'agit de ma webcam branché sur un port USB, et dont je n'ai pas encore réinstallé le pilote).
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