Cheval de troie !! a l'aide svp!

Fermé
nicoetcecile Messages postés 117 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2011 - 14 déc. 2010 à 12:12
jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 14 déc. 2010 à 13:44
Bonjour,
voila la semaine passé je me suis pri un cheval de troie , on n'a conseillé de le placé en quarantaine , je l'ai placé en quarantaine et la a ma surprise j'allume mon ordinateur et alerte detecté cheval de troie !! en sachant qu'avan j'utilisé norton internet security version d'essai et que je n'ai eu aucuns problemes avec cette anti virus hors ma version d'essai etant fini il m'a ete impossible de retrouvé une autre version d'essai ( on m'ai dis ke j'avais tro utilisé la version d'essai et que c'etais fini ) maintenant g installé AVG et depuis il y des des cheval de troie !!
es ce que je peux desintaller AVG pour installer un autre anti virus ? ou es ce que c'est impossible vu les virus puissant qui m'infecte .. je precise que les deux virus qon placé EN QUARANTAINE

je vous remerci de m'aider
merci



4 réponses

jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
14 déc. 2010 à 12:19
bonjour,



colle le rapport d'avg


rq: il se peut aussi que les infections etaient présentes et que norton ne les a pas vues '...




puis

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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nicoetcecile Messages postés 117 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2011 70
14 déc. 2010 à 12:30
waouh ! je vais essayer en tout cas je vous remerci de votre aide :)
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nicoetcecile Messages postés 117 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2011 70
14 déc. 2010 à 12:58
es ce que je peux desintaller lanti virus ? et en installer un otre ?
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
14 déc. 2010 à 13:44
oui tu peux mais il vaut mieuw faire ce qqui est indiqué . On verra a la fin pour changer d antivirus
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