WLM2011 contacts bloqués

Bonjour,

le sujet a déjà était traité mais toujours pas de solution
mes contacts sont tous bloqués malgré qu'ils soient tous dans la liste verte je les débloques et prochaine connections "bloquée", il me vois egalement "hors ligne"
j'ai deux comptes, les memes options un ca marche pas l'autre, c'etait pareil avec la version précédente
je suis sous WLM 2011
merci

<config>Windows 7