"Erreur système" sur sony dsc-w350

Bonjour, aujourd'hui je viens poster sur ce forum car j'ai besoin d'aide : je possède un appareil photo Sony cybershot dsc-w350 et depuis une semaine en l'allumant, ça m'affiche ceci : erreur système c:32:01. J'ai fais des recherches sur le net et j'ai lu que le problème venais sans doute de la carte mémoire. En effet cette dernière est vérouillée, j'ai chercher partout pour voir si il y avait un petit bouton à pousser pour la déverouilliée mais je n'ai rien trouver. Donc j'ai penser à la formater avec mon PC mais ça ne fonctionne pas et me dit que la carte est protégée. Donc là je galère un peu je ne sais pas quoi faire et ça m'embête vraiment . Voilà merci d'avance et a bientôt