Point eclamation jaune

Salut,

On va commencer par analyser ton PC :

● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.

● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe

● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.

● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.

Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.

oups .. voila

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijRAkDOIi.txt

Concernant ton point d'exclamation, un message apparaît-il quand tu cliques dessus ?

nn, rien du tout , il est comme inactif , si j passe dessus , il me dit "telechargement mise a jour 0%"
ou un truc de ce genre

il apparait pas tout le tps , et la , il n est pas la , donc , j peux pas te donner le message exact

OK, peut être une mise à jour qui bloque.

Si tu essaies de vérifier les mises à jour manuellement en allant sur le site de Windows Update (avec Internet Explorer), des mises à jour sont-elles détectées ?

salut ,
effectivment , il y a des maj en attente .
mais elle ne se font pas , ca reste en "Preparation de la maj"...

OK, on va essayer de réparer çà.

Télécharge Dial-a-fix à partir de ce lien ==> http://djlizard.net/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip

Décompresse le fichier zip et lance le fichier Dial-a-fix.exe.

Coche la case "Fix Windows Update" et clique sur le bouton GO.

Redémarre ton PC à la fin du processus et essaie à nouveau d'installer les mises à jour de Windows.

j ai deja essayé ce matin qd j me suis apercu que ca se lancait pas .. mais meme pb , la mise a jour ne demarre pas

Peux-tu faire une copie d'écran de la page internet qui reste bloquée.

voila ..

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijHVTpaHg.jpg

Peux-tu héberger le fichier WindowsUpdate.log qui se trouve dans C:\Windows.

voila .. renommé en .txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijIqGfaKG.txt

As-tu fait un scan avec Malwarebytes récemment ?

oui oui .. rien trouvé .. j ai fait un scan complet . avec Mwb , et j suis protegé par avira .

OK, le site du support Microsoft propose pas mal de manips.
Si tu es motivé pour faire les tests, c'est par ici :
https://support.microsoft.com/en-us/help/836941

c est fait ... mais rien de top ..

j ai echec des maj . defaut :0x80200010

Essaie de repasser Dial-a-fix pour voir.

j ai fait .. ca ne marchait pas .
j ai desactivé les maj auto , relancé un Dial-a-Fix , et la ca marche ..

va comprendre ,
encore merci pour ton aide ..

j vais voir si a la suite des maj , l'exclamation a disparue ..

D'accord, une fois toute les mises à jour installées, çà devrait être bon.