19 réponses
Salut,
On va commencer par analyser ton PC :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
On va commencer par analyser ton PC :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
nn, rien du tout , il est comme inactif , si j passe dessus , il me dit "telechargement mise a jour 0%"
ou un truc de ce genre
il apparait pas tout le tps , et la , il n est pas la , donc , j peux pas te donner le message exact
ou un truc de ce genre
il apparait pas tout le tps , et la , il n est pas la , donc , j peux pas te donner le message exact
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OK, peut être une mise à jour qui bloque.
Si tu essaies de vérifier les mises à jour manuellement en allant sur le site de Windows Update (avec Internet Explorer), des mises à jour sont-elles détectées ?
Si tu essaies de vérifier les mises à jour manuellement en allant sur le site de Windows Update (avec Internet Explorer), des mises à jour sont-elles détectées ?
salut ,
effectivment , il y a des maj en attente .
mais elle ne se font pas , ca reste en "Preparation de la maj"...
effectivment , il y a des maj en attente .
mais elle ne se font pas , ca reste en "Preparation de la maj"...
OK, on va essayer de réparer çà.
Télécharge Dial-a-fix à partir de ce lien ==> http://djlizard.net/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
Décompresse le fichier zip et lance le fichier Dial-a-fix.exe.
Coche la case "Fix Windows Update" et clique sur le bouton GO.
Redémarre ton PC à la fin du processus et essaie à nouveau d'installer les mises à jour de Windows.
Télécharge Dial-a-fix à partir de ce lien ==> http://djlizard.net/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
Décompresse le fichier zip et lance le fichier Dial-a-fix.exe.
Coche la case "Fix Windows Update" et clique sur le bouton GO.
Redémarre ton PC à la fin du processus et essaie à nouveau d'installer les mises à jour de Windows.
j ai deja essayé ce matin qd j me suis apercu que ca se lancait pas .. mais meme pb , la mise a jour ne demarre pas
OK, le site du support Microsoft propose pas mal de manips.
Si tu es motivé pour faire les tests, c'est par ici :
https://support.microsoft.com/en-us/help/836941
Si tu es motivé pour faire les tests, c'est par ici :
https://support.microsoft.com/en-us/help/836941
