Probleme affichage portable acer

voila j ai un portable acer tt neuf de 15j et lorsque j ai demarre et que j ai mis un fond d ecran noir pr verifier je me suis apercue que j ai une grosse bande claire dans toute sa largeur de 4cm de largeur donc je me dde si c est un probleme materiel ou bien de carte graphique

En tt cas c pas cool ça le fait avec les couleurs sombres puisque les claires ça se voit pas

Configuration: ACER 1692 wlmi