? Mes Données

Fermé
phil76110 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2010 - 24 nov. 2010 à 11:21
Nyctaclope Messages postés 5315 Date d'inscription dimanche 6 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2022 - 24 nov. 2010 à 14:43
Bonjour,
depuis qq jours, j'ai ce message qui s'ouvre a chaque démarrage de mon pc. apparemment c'est orange qui me propose de sauvegarder mes données... sauf que ... je ne suis plus chez orange depuis maintenant 2 ans... j'ai chercher une trace d'eux dans mes programmes des fois que... mais rien... si qq un a une solution pour que cela s'arrête...

1 réponse

Nyctaclope Messages postés 5315 Date d'inscription dimanche 6 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2022 1 253
Modifié par Nyctaclope le 24/11/2010 à 14:56
Bonjour

Dommage que tu ne donnes pas des infos importantes telles que :
- ton OS
- ton antivirus, et s'il a réagi ..
- si autrefois, alors que tu étais chez Orange, tu as fait appel à leur service de sauvegarde ..

Après deux ans, il est bizarre que ce programme se réactive ..
Tu es probablement infecté, et tu vas probablement être pris en charge par un spécialiste ..

En attendant, essaye d'identifier le programme fautif :

Si tu risques de ne pas savoir reconnaitre un processus légitime de Windows, et de le supprimer par erreur, commence par créer un point de restauration système pour pouvoir te rattraper en cas de problème.
Si tu ne sais pas le faire, demande ! ..
Ou bien, arrête toi à 3// et donne ici le nom de processus que tu as lu .. avant d'aller plus loin ...

1// au moment où ce message se manifeste : lance le gestionnaire des tâches
2// onglet applications : identifie l'application qui t'envoie ce message
3// clic droit dessus, demande à "aller dans le processus"
3// onglet "processus" note soigneusement le nom complet du processus qui est alors sélectionné, ET clique sur "Terminer le processus"
4// comme ce processus se lance au démarrage, vas supprimer sa consigne de lancement dans le registre de Windows :
- démarrer>exécuter ou touche Windows + R
- tape regedit puis OK
- vas chercher la clé RUN en descendant l'arborescence
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current version/RUN
- clique sur "RUN"
- dans la fenêtre de droite, cherche la ligne contenant l'ordre de lancement du processus ( note le chemin du programme )
- clique droit dessus , et fais supprimer

Ceci empêchera le lancement ( après redémarrage ) du programme, mais cela ne le supprime pas

5// vas essayer de le supprimer dans le chemin que tu as noté

Tu as peut être une chance d'être tranquille un moment, MAIS il faut terminer par une désinfection poussée, s'il s'agit d'un virus.

Nota : si tu as Vista, il se peut que tu doives préciser lors de ces manips que tu le fais en tant qu'administrateur ..
Il se peut aussi que ton virus ( s'il y a ) t'empêche de les lancer ...

Compte tenu de tes informations, je ne peux t'en dire plus ..

Et si quelqu'un ici te propose une désinfection , n'hésite pas à la suivre jusqu'au bout, c'est très important ..

A+
Nyctaclope
0