Son easynote lj75

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Bonjour,
je possède un pc Packard bell easynote lj75.
Lorsque j'ecoute une musique ou regarde une video, un grésillement tres leger reste quelques secondes puis s'arrete. Si je met la musique écoutée en pause, le grésillement est continu.
Quelqu'un sait il comment arreter ca?
Merci

8 réponses

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  2. Profil bloqué
    merci de ta reponse.
    j'ai essayé, mais ca n'a malheureusement rien changé.
    Aurais tu une autre idée?
    Merci
    1. ekim55 Modérateur
      Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
      1. Profil bloqué
        non justement, jai aussi fait une analyse anti virus. réinstaller l'os reglerais le pb?
        si oui, packard bell me dit sur leur site d'appuyer sur la touche f10, et la reinstallation redemarre, mais les pilotes seront reinstallé aussi? car je nai pas de cd de pilotes.
        merci
        2. ekim55 Modérateur
          Vérifie dans le gestionnaire des périphériques s'il y a des points d'interrogation.

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