Explorer.exe a rencontré un problème...

Résolu
NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre -  
NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis quelques temps, à chaque fois que j'ouvre un dossier, j'ai ce message : http://img24.imageshack.us/img24/1844/explorerexeplante.jpg qui s'affiche.

J'ai déjà fait quelques recherches mais je n'ai pas trouvé de réponse.

Quelqu'un pourrait m'aider, s'il vous plaît ?

Merci d'avance.

27 réponses

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  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    0
  2. NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijPPA03Wc.txt
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  3. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    pas d'infection visible

    fais ca pour voir

    1)

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

    ..................

    2)

    DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)


    Télécharge ici :List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

    http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

    sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

    Laisse coché :

    Executer List_Kill'em

    une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

    choisis l'option Search

    laisse travailler l'outil

    il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

    à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

    Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

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  4. NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre
     
    1) http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijHlGnPVg.txt

    2) http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijyqIgA0b.txt
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijTJ4JqjV.txt
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  6. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
    mais cette fois-ci :

    choisis l'option CLEAN

    laisse travailler l'outil.

    en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

    colle le contenu dans ta reponse

    0
  7. NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre
     
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Kill'em by g3n-h@ckm@n 2.1.2.0 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    User : Administrateur (Administrateurs)
    Update on 18/11/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 11.00
    Start at: 07:19:09 | 19/11/2010

    Processeur Intel Pentium III Xeon
    Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
    Internet Explorer 6.0.2900.5512
    Windows Firewall Status : Enabled
    AV : avast! Antivirus 5.0.83886757 [ Enabled | Updated ]

    A:\ -> Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
    C:\ -> Disque fixe local | 232,88 Go (133,29 Go free) | NTFS
    D:\ -> Disque fixe local | 149,05 Go (15,35 Go free) | NTFS
    E:\ -> Disque CD-ROM

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files/folders :

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Hosts ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    127.0.0.1 localhost

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Registry ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Internet Explorer ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    Local Page = C:\WINDOWS\system32\blank.htm
    Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Start Page = https://www.google.com/?gws_rd=ssl
    Local Page = C:\WINDOWS\system32\blank.htm
    Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Security Center ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center]
    FirstRunDisabled = 1 (0x1)
    AntiVirusDisableNotify = 0 (0x0)
    FirewallDisableNotify = 0 (0x0)
    UpdatesDisableNotify = 0 (0x0)
    AntiVirusOverride = 0 (0x0)
    FirewallOverride = 0 (0x0)

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    Ndisuio : Start = 3
    EapHost : Start = 2
    Ip6Fw : Start = 2
    SharedAccess : Start = 2
    wuauserv : Start = 2
    wscsvc : Start = 2

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Winlogon

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
    Shell = explorer.exe
    Userinit = D:\WINDOWS\System32\userinit.exe,

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    Disk Cleaned
    anti-ver blaster : OK
    Prefetch cleaned
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    FEATURE_BROWSER_EMULATION | svchost :
    ====================================

    Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal/TDL4 detector 0.4.2 by Gmer, http://www.gmer.net
    Windows 5.1.2600 Disk: STM3250318AS rev.CC37 -> Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP3T0L0-9

    device: opened successfully
    user: MBR read successfully

    Disk trace:
    called modules: ntkrnlpa.exe CLASSPNP.SYS disk.sys ACPI.sys hal.dll atapi.sys pciide.sys PCIIDEX.SYS
    1 ntkrnlpa!IofCallDriver[0x804EF1A6] -> \Device\Harddisk0\DR0[0x8A5EBAB8]
    3 CLASSPNP[0xB8108FD7] -> ntkrnlpa!IofCallDriver[0x804EF1A6] -> \Device\00000072[0x8A5EC9E8]
    5 ACPI[0xB7F7E620] -> ntkrnlpa!IofCallDriver[0x804EF1A6] -> \Device\Ide\IdeDeviceP3T0L0-9[0x8A62BD98]
    kernel: MBR read successfully
    user & kernel MBR OK

    End of Scan : 7:20:54,31

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    0
  8. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    je suppose que ton problème perdure..?
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  9. NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre
     
    Oui.
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  10. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    je ne pense pas que soit infectieux..

    il faut, je pense réparer windows (avec le cd probablement)

    * Cliquez sur le menu Démarrer
    * Sélectionnez Exécuter
    * Tapez SFC /scannow puis cliquez sur OK (bien mettre un espace entre SFC et /scannow).
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  11. NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre
     
    Ca me demande d'insérer le CD d'installation Windows mais je ne l'ai pas...
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  12. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    sans garanti

    Télécharge la console de récupération XP (image iso) à cette adresse

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic240.html

    Tu graves un CD et boot dessus

    Une fois que tu as la main, tape les commandes suivantes

    chkdsk /p /r

    pour réparer éventuellement les erreurs disque
    une fois l'analyse terminée (cela peut être assez long)
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  13. NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre
     
    Désolée mais je n'ai pas compris ce que je devais faire une fois le cd gravé.
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  14. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    tu le laisse dans le lecteur

    redémarre l'ordi

    tu redémarres à partir du cd au lancement du pc

    et
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  15. NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre
     
    Je ne trouve pas comment redémarrer à partir du CD.
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  16. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    quand tu redemarre le pc avec le cd dans le lecteur

    tu dois avoir un message dès le lancement: "cliquer sur une touche pour redémarrer à partir du cd"
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  17. NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre
     
    Ca dit "Press DEL to run Setup, press TAB to display BIOS POST message"

    J'ai essayé TAB mais ça n'a pas l'air d'être ça.
    Et DEL.. C'est quelle touche ?
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    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      del = supprim

      il faut dans le bios modifié la séquence de demarrage pour mettre en premier le lecteur puis le disque dur

      https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot
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  18. NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre
     
    C'est fait.
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  19. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    toujours le soucis ?
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  20. NovemberRain Messages postés 36 Statut Membre
     
    Apparemment non. Merci beaucoup.
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  21. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ok

    si ca recommence, affiche les données du rapport d'erreur et donne nous de code erreur indiqué..
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