Explorer.exe a rencontré un problème...

Résolu
Bonjour,

Depuis quelques temps, à chaque fois que j'ouvre un dossier, j'ai ce message : http://img24.imageshack.us/img24/1844/explorerexeplante.jpg qui s'affiche.

J'ai déjà fait quelques recherches mais je n'ai pas trouvé de réponse.

Quelqu'un pourrait m'aider, s'il vous plaît ?

Merci d'avance.

27 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est l'affichage d'un message accompagné d'un lien image lors de l'ouverture d'un dossier sous Windows XP, avec une suspicion d'infection ou de compromise du système. Des réponses recommandent une désinfection via Malwarebytes Anti-Malware, puis une vérification complète et la suppression des éléments détectés après mise à jour des signatures et autorisation éventuelle du pare-feu. D'autres conseils suggèrent d'utiliser des outils complémentaires tels que List_Kill'em pour détecter des fichiers cachés et encouragent temporairement la désactivation de l'antivirus et du pare-feu si détectés comme faux positifs. Certains messages évoquent aussi des analyses plus avancées comme GMER pour déceler un éventuel rootkit et des réparations système (SFC /scannow, CHKDSK) ou une restauration via console XP.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    ok

    sauf soucis

    => résolu

    bonne cotinuation...
    1. Contributeur sécurité
      Purger la restauration systeme XP

      http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm
      1. Pour OneClick2RestorePoint, quand je clique sur "purger" ça ne fait rien.

        ---------------------

        ########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
        #
        # DelFix v6.4 - Rapport créé le 19/11/2010 à 10:53
        # Mis à jour le 15/11/10 à 17h30 par Xplode
        # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
        # Nom d'utilisateur : Administrateur - TITANIUM (Administrateur)
        # Exécuté depuis : D:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Downloads\DelFix.exe
        # Option [Suppression]

        ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

        Supprimé : D:\Kill'em
        Supprimé : D:\Program Files\List_Kill'em
        Supprimé : D:\Program Files\ZHPDiag

        ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

        Supprimé : D:\List'em.txt

        ~~~~~~ Registre ~~~~~~

        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\List_Kill'em
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP

        ########## EOF - "D:\DelFixSuppr.txt" - [1003 octets] ##########
        1. Contributeur sécurité
          puisqu'on est là

          1)

          Mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utilises pas)
          https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts

          ..........................

          2)

          Mettre à jour la Console Java ? :
          https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

          et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

          voici pour desinstaller :

          JavaRa
          http://raproducts.org/click/click.php?id=1

          Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
          * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
          * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
          * Choisis Français puis clique sur Select.
          * Clique sur Recherche de mises à jour.
          * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
          * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
          * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
          * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
          * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
          * Ferme l'application.

          Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

          .............

          3)

          * Lancez Adobe Reader
          * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
          * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
          * Validez

          ....................

          4)
          IMPORTANT

          Purger les points de restauration système:

          Télécharge OneClick2RestorePoint

          http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe

          Mirroirs si non accessible :
          http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
          https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

          * Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
          * Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
          * Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
          * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
          * Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
          * Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

          Ensuite avec le même outil
          Créer un nouveau point de restauration reconnaissable

          .................

          5)

          Télécharge DelFix sur ton bureau.

          http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

          1. Lance le, choisis le bouton SUPPRESSION

          2. Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

          3. Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

          Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

          ..................................

          Recommandations pour l'avenir

          Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
          - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
          - installation de toolbar
          - fréquentation de sites piégés
          - P2P
          - Application de cracks
          - Supports usb

          Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

          Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
          http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

          Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
          pour bloquer les publicités
          http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

          ............................

          WOT - Extension pour ton navigateur internet :
          Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
          Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
          Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

          ........................

          Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

          ..........................

          Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
          http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
          Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
          ............................

          garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
          .......................

          Pour savoir si ton PC est à jour utilise Sécunia

          https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

          ...................

          Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

          * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
          * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
          * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

          ..........................
          utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

          ........................
          A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
          http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
          https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

          http://www.libellules.ch/...

          1. Contributeur sécurité
            ok

            si ca recommence, affiche les données du rapport d'erreur et donne nous de code erreur indiqué..
            1. Ca dit "Press DEL to run Setup, press TAB to display BIOS POST message"

              J'ai essayé TAB mais ça n'a pas l'air d'être ça.
              Et DEL.. C'est quelle touche ?
              1. Contributeur sécurité
                del = supprim

                il faut dans le bios modifié la séquence de demarrage pour mettre en premier le lecteur puis le disque dur

                https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot
            2. Contributeur sécurité
              quand tu redemarre le pc avec le cd dans le lecteur

              tu dois avoir un message dès le lancement: "cliquer sur une touche pour redémarrer à partir du cd"
              1. Contributeur sécurité
                tu le laisse dans le lecteur

                redémarre l'ordi

                tu redémarres à partir du cd au lancement du pc

                et
                1. Désolée mais je n'ai pas compris ce que je devais faire une fois le cd gravé.
                  1. Contributeur sécurité
                    sans garanti

                    Télécharge la console de récupération XP (image iso) à cette adresse

                    http://www.vista-xp.fr/forum/topic240.html

                    Tu graves un CD et boot dessus

                    Une fois que tu as la main, tape les commandes suivantes

                    chkdsk /p /r

                    pour réparer éventuellement les erreurs disque
                    une fois l'analyse terminée (cela peut être assez long)
                    1. Ca me demande d'insérer le CD d'installation Windows mais je ne l'ai pas...
                      1. Contributeur sécurité
                        je ne pense pas que soit infectieux..

                        il faut, je pense réparer windows (avec le cd probablement)

                        * Cliquez sur le menu Démarrer
                        * Sélectionnez Exécuter
                        * Tapez SFC /scannow puis cliquez sur OK (bien mettre un espace entre SFC et /scannow).
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