Bonjour,
J'ai acheter un PC portable TOSHIBA L670 , seulement j'ai l'impression que mon clavier et soumis à certaines bug, particulierement pendant mes jeux en ligne. Par exemple j'écrit et su unephrase de 10 mot il manque 2 ou 3 lettres. Faute au pilote ? Si oui pouvez vous me donner une solution svp ?
Merci
Cdt, manu.
Réjouissez-vous : j'ai ENFIN la solution à ce problème de clavier récalcitrant qui gangrène les Satellite L670 !
Étant rédacteur pour un magazine, autant vous dire que ce désagrément était devenu pour moi un véritable handicap dans mon travail. J'ai donc appelé la Hotline de Toshiba qui m'a très sympathiquement donné les directives appropriées afin de régler le problème.
A moi, à présent, de vous les dispenser ! :-)
Il y a donc 2 manipulations possibles.
La première, temporaire, permet de régler le problème durant toute la durée de la session. Mais, hélas, le lag de clavier ressurgit après un redémarrage. Je vous donne tout de même la manip pour information :
1) Aller sur le site : http://pc.toshiba.fr 2) Et une fois la page internet affichée, appuyer simultanément sur les 3 touches "Fn" "N" et "1" de votre clavier.
Et voilà ! Le problème est réglé... temporairement.
Mais rien ne vaut la 2eme méthode qui le réglera DÉFINITIVEMENT : La mise à jour du BIOS !
1) Aller sur le site http://pc.toshiba.fr 2) Se déplacer sur le 4eme onglet "Support et Téléchargements"
3) Sélectionner "Téléchargements"
4) Renseigner tous les champs correspondant à la configuration de votre Portable.
Pour ma part ce fut : Catégorie : Portable, Famille : Satellite, Séries Produit : Satellite L Series, Modèle : Satellite L670, Référence modèle (située sur l'étiquette au dos du portable) : PSK3EE, Système d'exploitation : Windows 7 64 Bits, Type de Driver : BIOS Update.
5) Cliquer sur "Rechercher"
6) Télécharger le fichier "BIOS Update" proposé.
7) Décompresser le fichier Zip téléchargé (bios-20110202112541.zip)
8) Exécuter le fichier exécutable obtenu (BIOS210.exe)
Au bout de quelques courtes minutes d'installation, le BIOS est à jour et votre PC redémarre tout seul.
LE PROBLÈME EST DÉFINITIVEMENT RÉGLÉ !!!!!!!!!!!!!
PS : pour ceux qui aurait exactement le même modèle de Satellite que moi (machine + OS), j'ai déposé le fameux fichier de mise à jour du BIOS ici :
http://titan08.free.fr/divers/BIOS210.exe
Merci beaucoup, pour tes explications partagés et à la fois détaille :)
Je viens juste de faire la MAJ.
Je tiendrai au courant de la suite des evenement, car j'avais déjà fait une MAJ mi-décembre du BIOS, mais le probleme est revenu 1 semaine aprés.
Merci encore, en tout cas :)
+
Bonjour,
Oui merci pour ces explications :).
Mais moi mon problème persiste.. et lorsque je veux télécharger le BIOS, et que je veux l'ouvrir et l'installer, et bien cela ne marche pas, un message d'erreur s'affiche au bout d'un certain moment, je ne sais pas pourquoi & je ne sais plus quoi faire :(.
Hello
Merci pour ces explications très bien expliquée,j'avais aussi fait une update du BIOS avec justement un opérateur de chez Toshiba mais le problème est réapparu 2sem plus tard revenu
Je viens de suivre vos instructions je vous tiens au courant si jamais ...
Alice assurez vous que votre portable soit sous tension ,j'ai eu le problème tout à l'heure j'ai donc branché mon pc et j'ai réessayé l'installation et la nickel!
Ah en effet, en le branchant ça à marché ! Merci :) . Le BIOS c'est installé, et apparemment plus de problème de clavier, on va voir si ça dure longtemps ^^.
Merci beaucoup pour le truc, ca marche en effet parfaitement, mais pour moi à partir du fichier déposé sur titan08 seulement. Autrement j'ai eu un message d'erreur.
Tu m'as sauvé la mise! j'étais prêt à appeler Toshiba!
bye, éric
Après 6 mois de galère et de prise de tête sans trouver le pourquoi du comment de ce problème, j'viens tout juste d'appliquer ce qui est dit ici et a priori ça fonctionne nickel ! x)
Merci beaucoup, j'vais enfin être tranquille avec mon clavier...
Salut Bsaintmartin Tu as certainement réussi depuis, mais au cas ou... J avais le meme prob que toi car j étais sur la batterie. Mets toi sur secteur. Bye
Merci bcp pour le tuyau et le .exe
Cela semble aller beaucoup mieux; pourvu que cela dure. en tout cas, vous ne trouvez pas que ce serait mieux de produire du matériel de qualité que des crasses remplies de gadget ? Le matériel moderne est pitoyable !
bonjour j ai un toshiba et quand je le met en route un ecran noir et un message qui ce répète presse key en boucle je n ai plu de cd installation comment faire merci
Bonsoir à tous,
J'ai eu un problème similaire avec mon portable TOSHIBA L750 - 227 équipé de Windows 7 (64). d'un seul coup des touches clavier ne fonctionne plus.
J'étais en train de travailler sous xp que j'ai installé dans une machine virtuelle (virtualBox 4) comme y avait pas d'électricité la batterie a atteint ses limites après le pc s'est éteint par lui-même. Le jour après quand j'ai allumé l'ordi j'ai trouvé ce maudit problème, les touches en question sont :
coté alphabétique shift gauche
touche "entrer" (retour chariot)
touche "b"
touche "n"
touche "*/µ"
coté numérique touche "7"
touche "*"
touche "entrer" (retour chariot)
NB : MEME SOUS LE BIOS CES TOUCHES NE FONCTIONNENT PLUS. j'ai essayé:
- Désinstaller/Installer les pilotes de clavier.
- Démonter/Remonter le clavier.
- La Mises à jour bios.
- D'enlever la batterie et la pile pour un moment
- D'enfoncer la touche ON/OFF pour 30 second après de remettre la batterie.
- De remettre le système bios à sa 1er configuration je n'arrive pas puisque la seule touche pour confirmer est la touche "entrer" (retour chariot) qui ne fonctionne pas.
- De formater et d'installer Windows 8.
RIEN RIEN et RIEN DE RIEN avoir fait tout ça .
ooooooops après un jour les choses sont redevenu à la normale et je ne sais pas ça va durer combien de temps.
solution: ben voilà, j'ai allumé le pc juste avec la batterie sans le brancher au secteur et quand la batterie a atteint à peu près 20% les touches qu'ont étés en panne fonctionnent comme si n'a rien été.
le problème est dans la conceptions de ces maudit machins de TOSHIBA je crois qu'il y a une relation avec la batterie je conseille celui qui les utilise de ne jamais laisser la batterie atteint l'état critique.
1ere et dernière leçon : pas de TOSHIBA dans l'avenir.
regarde dans ce cas la sur le site de toshiba si il n y as pas une mise a jour a faire tu doit avoir un bug dans la programmation sinon ramene le pour leur expliquer ce bug--
Aide-moi et je t aiderai, la vie est courte profiter en,
La meilleure formation possible c est toi meme si tu ne cherche pas et que tu le fais faire par un autre jamais tu comprendra
J'ai le même problème sur un L670 aussi (problème de conception ?).
J'ai modifié les paramètres clavier, mais rien à faire.
La vitesse de frappe n'a rien à voir, un clavier doit répondre (au doigt, ha!ha!ha!), un point c'est tout.
Je pense que d'autres personnes doivent avoir le même souci.
Ca fait 1 semaine que j'ai le PC, et je vais devoir le renvoyer pour régler ce problème. Encore 1 mois de perdu ! et la garantie, elle, elle continue de "vieillir". C'est domage, c'est une bonne machine.
Il faut d'abord enregistrer le PC sur le site de Toshiba et ensuite tu devrais recevoir un bulletin avec le patch pour le clavier (C'est ce que j'ai eu).
Sinon, il te faudra envoyer un message à Toshiba en leur expliquant le problème.
Tu peux aussi aller sur les sites que Patrick92260 t'a indiqué, il à des mises à jour de pilotes. Tu devrais trouver.
Bonsoir,
moi aussi j'ai ce probleme de clavier avec des lettres qui manquent ou des lettres qui e répètent, ou des espaces qui ne se marquent pas.
'ai enregistré mon ordi pour la garantie mais je ne vois pas ce que peut être ce patch dont tu parles, ni le "bulletin"..C'est un courrier?
Merci pour votre aide
Bon, je n'ai pas pu télécharger le patch vie l'épingle rouge de Toshiba , mais j'ai tout de meme reussi à télécharger la mise à jours du BIOS , mise en ligne hier (14/12) ; et si quelqu'un pourrait me dire si cela revient au même ... Merci.
Je l'ai justement mis a jour le lendemain de sa sortie. Malheuresement, et désolé de te décevoir, les problème m'ont repris une semaine aprés ... Suite à ca je retourne dans la galère.
Bonjour à tous, j ai le même ordi le même problème de touches, c est quand même fou !! ce problème est venu assez rapidement en plus. Quant à la mise à jour du bios du 14/12 ça a effectivement réglé le problème mais c est revenu quelques jours après ! J espère qu'on va pouvoir régler ce problème rapidement !
A bientôt !
Bon alors moi j ai enlevé la batterie quelques minutes ( en débranchant aussi le secteur) et là j viens de remettre la batterie et là le clavier remarche normalement ! Par contre je n sais pas combien de temps ça va durer, à suivre...
Bonsoir, j'ai le meme probleme que vous avec mon pc portable toshiba que j'ai depuis noel, je ne peux pas écrire trop vite car la moitié des lettres s'écrivent..
J'ai essayé de faire la mise a jour BIOS seulement, je ne sais pas ou telecharger ce BIOS, je ne trouve pas. Et (14/12) signifie quoi ? désolé je ne m'y connais pas trop en infomatique.. ^^. Donc si vous avez un lien de telechargement ?
Mercii.
Tu rentres les caractéristiques de ton ordinateur ( tu les trouveras sur l étiquette sous ton ordi ) et dans type de driver tu mets " bios update", tu mets rechercher et tu verras la mise à jour du bios à télécharger.
14/12 c était la date de la dernière mise à jour et maintenant y en a une nouvelle du 24 janvier.
Si ça n marche toujours pas tu peux juste enlever la batterie de l ordi quelques minutes ( sans brancher le secteur ) et tu la remets.
C est ce que j' ai fait et là ça remarche nikel !
Voilà j'espère que ça va remarcher pour toi parce que c est vrai que c est très chiant !!!!
bravo pour ton commentaire , j'ai le meme pb et en enlevant la batterie ca a marche 2h, apres ca recommence, on est en contact avec Toshiba pour ce pb, meme en changeat le clavier ca continue, donc a suivre
Moi se que j'ai fais j'ai appelé le service clientèle.La personne que j'ai eu au bout du fil m'a expliqué les étapes suivre.
J'ai du éteindre mon pc taponner sur la touche F2 et le rallumer en même temps.Lorsqu'il s'est allumé une page de paramètre s'est ouverte la j'ai du appuyer sur la touche FN et en même temps la touche du chiffre 1 en haut du clavier.Ensuite il s'est éteint et s'est rallumé tout seul et plus de problème depuis.
Je pense que par la manoeuvre que j'ai fais j'ai dus mettre à jour le BIOS je sais pas quoi,bref quoi qu'il en soit ca fonctionne.
Sinon n'hésitez à contacter Toshiba soit par mail soit par tel
Donc j'ai essayé de télécharger le fichier sur toshiba comme tu as dit Flo, mais il ne fonctionne pas.. je ne sais pas pourquoi. J'avais deja essayé plusieurs fois de l'installer mais il y a cette phrase 'the program will be closed' qui s'affiche..
Sara j'ai fais ta manipulation au démarrage, ça n'a rien changé ! =/
Donc j'ai finis par la solution de Flo, d'enlever la batterie quelques minutes, & de redemarrer, et le probleme est réglé :) je ne sais pas pour combien de temps ! mais ça marche bizarrement ^^.
Merciii en tout cas pour votre aide :) C'est vrai que c'était galere de faire plein de fautes !
Salut, j'ai aussi acheté le meme portable toshiba 670 et j'ai la meme impression que toi, quand tu tapes une phrase, des lettres "sautent" et certaines se dedoublent, Et pas seulement sur les jeux.
Par exemple en tapant ce texte j'ai deja du corriger 6 ou 7 fois car ca ne repond pas bien...
Comme je suis sous le délai des 7 jours, je pense le ramener au magasin...
Moi j'es un Toshiba C670 avec le même problème le clavier qui débloque Grave, mes malheureusement je n'arrive pas a mètre le bios a jour ... ... comment s'y prendre exactement ou quelle autre solution ?
Cela semble aller beaucoup mieux; pourvu que cela dure. en tout cas, vous ne trouvez pas que ce serait mieux de produire du matériel de qualité que des crasses remplies de gadget ? Le matériel moderne est pitoyable !
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