TR/Wanadou.A

Résolu
Bonjour,

à l'ouverture de mon pc, TR/Wanadou.A
impossible de l'ôter
il s'est arrêté de tomber après une vingtaine de fois
windows xp,orange,firefox,avira

merci de votre aide

9 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    Quel est le fichier détecté infectieux par ton antivirus stp ?
    1. bonjour

      Virus or unwanted program 'TR/Wanadou.A [trojan]'
      detected in file 'C:\Program Files\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe.
      Action performed: Deny access

      merci par avance

      mlaro
      1. Modérateur
        Bien.
        Ton fournisseur d'accès à Internet est Orange ?

        Analyse ce fichier :
        C:\Program Files\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe

        Sur le site de virustotal :
        https://www.virustotal.com/gui/

        Parcourir > Sélectionne ton fichier > Analyser, patiente que l'analyse soit terminée.

        Poste bien le rapport.

        (Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant).

        Tu tires ou tu pointes ?
        1. en allant sur le fichier,il remet deni access,en faisant ok,et analyse,il ne se passe rien

          merci
          1. Modérateur
            Désactive temporairement Antivir le temps de pourvoir faire cette manipulation.
            1. j'ai fait ce que tu m'as dit,mais le rapport de charge reste tjs sur la 1 ere barrette

              merci
              1. Modérateur
                Ok.
                Très très certainement un faux positif avira :
                https://support.avira.com/hc/en-us/community/topics

                Le fichier a été remonté aux développeurs, le faux positif sera probablement bientôt corrigé.
                En attendant, tu peux l'ajouter aux exceptions : Configuration -> cochez Mode expert -> Guard -> Recherche -> Exceptions -> et là indiquez le chemin complet du fichier.

                **********

                http://www.picdo.net/fichiers/2010/11/13/b8d76ae2-79b9-4f20-8ee8-c8bcfa9fc902_avira02.jpg

                (Merci à johnyjohn)
                1. merci pour ton aide
                  effectivement,j'étais allée voir sur d'autres forums,et c'était la même chose
                  en souhaitant qu'ils fassent vite
                  bon week-end