mon imprimante marque erreur

Question

Bonjour, mon imprimante  mp 470 s installe correctement mais quand je souhaite imprimer elle marque "erreur d impression" merci .


Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

microb · Answer

peut etre que les parametres a imprimer depasse les marges ou que le port est mal reconnu "allez ds le gestionnaire d'impression"ou que le pilote n'est pas actif
j'espere que tout va redevenir melomeli

melimelo · Answer

je vous remercie de m avoir repondu, mais rien ne fonctionne et quand je regarde les impressions en attente il y a toujours  marqué : Collecte des informations sur l'état de l'imprimante.
 


d'autres idées ? :)

Mon imprimante marque erreur

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