Imprimante EPSON

mamie -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis souvent ennuyé avec mon imprimante ; le voyant rouge s'allume souvent malgré la vérification des cartouches (meme neuves) et pas moyen d'imprimer ; tous les branchements ont été vérifiés , c'est vraiment désolant
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1 réponse

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
bonjour
soit votre papier est mal placé dans le tiroir ou essayez :
éteindre le pc puis ouvrez le capot de l'imprimante en la laissant allumée, elle, puis laisser défiler le chariot.
retirer d'abord la cartouche couleur puis la noire ensuite.
prenez un chiffon propre et sec, sans aucun produit dessus, puis nettoyez les emplacements un par un et toutes les saletés autour.
controlez aussi s'il n' y a pas un bout de papier à l'intérieur du rouleau, il peut s'avérer etre très petit et souvent on ne le voit pas du premier coup.
remettre la cartouche de couleur toujours en 1er et la noire en 2ème et voir.
débranchez-la et rebranchez-la par la suite puis redémarrer le pc et voir.
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