Problème technique sur EBP Devis-facture

Blocage du compte client dans EBP après une manipulation de copie-coller affichant le message « enregistrement en cours d'utilisation » et impactant plusieurs fonctionnalités liées à ce client. La réponse centrale propose de sauvegarder puis d’utiliser l’outil maintenance pour cocher le problème et réparer les verrous, solution qui a permis d’économiser sur le SAV et de rétablir le fonctionnement d’EBP. Des échanges ultérieurs montrent des impacts variés selon les modules, avec des utilisateurs confirmant la résolution et des demandes de précisions sur le produit et la version. D’autres témoignages suggèrent également d’autres vérifications comme la gestion des devis et des paramètres généraux lorsque des éléments spécifiques restent bloqués malgré la réparation appliquée.