Problème sur EBP compta

imaiv Messages postés 1 Statut Membre -  
 pierre47 -
Bonjour,
Je vient d'acheter le logiciel EBP compta 2010 mais j'ai un problème :
IMPOSSIBLE d'ouvrir mon dossier, il s'affiche un message d'erreur " La base de données est verrouillée et ouverte en mode exclusif par administrateur depuis 25/02/2010" que faire ???
Configuration: Windows Vista / Safari 532.5

2 réponses

  1. pascalou34
     
    il faut aller dans outils, maintenance, deverouiller les utilisteurs et c'est tout bon
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    1. MallyB
       
      Je sais que le post est ancien mais je me dis que ça peux aider :
      J'ai eu le même soucis ce matin et en lisant les message voilà ce que j'ai fait :

      Outils / Maintenance des données / Suivant / Sélectionner le dossier concerné / Cocher Supprimer les verrous de tous les utilisateurs et déconnecter tous les utilisateurs / Suivant / Lancer

      Et je peux de nouveau accéder à mon dossier..

      Bonne journée à tous
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    2. pierre47
       
      merci, sur EBP Grest Commerciale classic 2018, j'ai eu un peu de mal a trouver la bonne coche car l'interfaceest un peu different, mais la solution est bonne. Cela refonctionne. Encore merci
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