Problem incredimail
Résolu
viviane34
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viviane34 -
viviane34 -
Bonjour, j' ai toujours utilisé incréditmail mais depuis 3 jours inpossible de l 'ouvrir j 'ai réenisialisé bien avant mon pare feu et paramétré mais plus moyen d' ouvrir increditmail je ne peu plus voir mes anciens messages. que puisje faire peut 'on m' aider .sachant que je suis nul en ordi et que je suis sur orange je n 'ai que le pare feu de windows que puisje faire ?
Je vous remercie de m 'aider
Je vous remercie de m 'aider
5 réponses
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Bonjour Viviane
Est ce que incredimail accepte ton mot de passe ?
si non est ce qu'il y a un message d'erreur qui est affiché ? -
je vous remercie de me répondre aussi rapidement lorsque que j 'essai d'ouvrir simplement le simbole se pali que 2 ou 3 seconde et puis plus rien comme si je n 'avais rien demander donc il ne me demande rien ni aucun mot de passe il ne se passe plus rien je ne sais comment faire?
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Bonjour ;
Quelle version utilises-tu ? (payante ou gratuite)
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J 'ai la version gratuite et je l' ai supprimé et réinstallé et toujours les même problémes
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Eh non mais comme j 'ai précisé je suis nul et j ' ai cliqué sur le maivais lien je m 'en excuse
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Es-tu certaine de l'avoir complètement désinstallé ? si oui comment
Regarde ce lien pour faire une désinstallation propre
https://www.arobase.org/incredimail/desinstaller-completement-incredimail.htm
Essai de bien faire la désinstallation (y compris dans le registre) Si tu ne peux plus l'ouvrir , il se peut que tu perdes tes adresses mails et messages -
j 'ai réussi grace a t' on aide je tant remercie j' ai effectivement tout perdu mais il fallait bien ce sotir de cette situation je l 'ai réinstaller sans problémes grace au logiciel indiqué mais pour nettoyer incredimail sans tout degager par la biai de ce logiciels qu'elle chose qu'il faut nettoyer de temps en temps si tu as un info merci de me la communiquer
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Salut Viviane34 ;
Si je comprends bien tout semble être revenu dans l'ordre , pour sauvegarder de temps en temps comme tu dis , regarde ce lien qui devrait te convenir
http://www.chezmamankiki.fr/tutoincredimail.html
Si tout ok et résolu , Merci de mettre comme tel - Slts - A+
https://imageshack.com/ -
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