Problème d'imprimante

Résolu
Cilouf -  
 Cilouf -
Bonjour,


Merci à celui ou celle qui prendra le temps de m'aider:

J'ai une imprimante canon PIXMA iP90v qui, depuis quelque temps, imprime une page entière sur seulement le ¼ supérieur gauche et en tout petit, j'ai essayé toutes sortes de manipulations: rien n'y fait.
Si je vais dans "imprimer" puis "aperçu de l'impression" tout est normal, je clique alors sur "imprimer" et "OK", là on m'envoie un nouvel aperçu sur seulement le ¼ supérieur gauche de la page si je l'imprime c'est la même chose :sur seulement le ¼ supérieur gauche de la page.

Que faire ?
Merci



2 réponses

jmarion3 Messages postés 59733 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 426
 
Bonjour ;
Peut-être en essayant de remettre le compteur d'encre à zéro ?
Regarde ce lien , faire défiler vers IP90 , sinon , si pas déjà , faire entretien et page test pour nettoyage des buses et alignement des têtes d'impression
http://imprimante-en-question.blogspot.com/search/label/Canon%20pixma
Ou
http://canoncanadafr.custhelp.com/app/answers/list/p/9%2C286/c/319/r_id/166/sno/1/search/1/session/L3NpZC84b1EqaTVlaw%3D%3D


Salutations
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Cilouf
 
Bonsoir,

Je suis allée dans "propriétés" puis dans l'onglet "configuration de la page" et là j'ai cliqué sur " impr. Normale " et puis sur OK et tout est rentré dans l'ordre!

Merci beaucoup de ton aide
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Cooper1 Messages postés 1731 Statut Membre 227
 
Salut
Fais attention à la disposition des pages sur la feuille d'impression.
Se retrouver avec une page en 1/4 plus petit et 'en haut à gauche' çà me fais plutôt penser à une impression en 4 feuilles par pages: donc vérifies que tu n'as pas changé cette option dans les propriétés de l'imprimante.
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Cilouf
 
Bonsoir,

Sur tes conseils je suis allée dans "propriétés" puis dans l'onglet "configuration de la page" et là j'ai cliqué sur " impr. Normale " et puis sur OK et tout est rentré dans l'ordre!

Merci beaucoup de ton aide
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