Ma souris ne fonctionne plus ...

Résolu
mariine -  
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Bonsoir,

Il y a quelque mois j'ai acheté une souris sans fils dans mon super marché il n'y avait pas de problème avant aujourd'hui. Le problème c'est quelle ne marche plus enfin elle n'est plus détecter par mon ordinateur portable quand je met la "clé USB" dedans l'ordinateur m'affiche : périphérique USB non reconnu le bouton rouge de la clé marche et ma souris fais encore la lumière rouge quand on clic dessus ou quand on la bouge. J'appuie sur le bouton de la clé et ensuite sur celui de la souris comme d'habitude mais rien elle ne bouge pas. Que faire ?

Merci d'avance.

6 réponses

  1. AlexDoude Messages postés 181 Statut Membre 14
     
    laisse moi deviner, tu as une souris logytech ?G eu le même problème et g fini par brancher ma souris à mon PC de façon continuelle car si je la débranche, ça marche plus !
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  2. bruce82 Messages postés 3307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   367
     
    peut etre changer les piles ???????
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  3. AlexDoude Messages postés 181 Statut Membre 14
     
    essaye tjrs, moi ça n'a pas marcher
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  4. mariine
     
    Non les piles je vient juste de les remettre sa peut pas être sa et comment sa la laisser brancher moi elle est toujours brancher sauf quand je met les piles a charger je le débranche. Et sa na pas de marque sais juste écrit en dessous importé par COGEXOUTILLAGE
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  6. AlexDoude Messages postés 181 Statut Membre 14
     
    tu as une garantie ? tu peux te la faire changer
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  7. mariine
     
    Oui mais je pense plutôt que je vais me faire rembourser car sa fais déjà deux fois l'autre fois elle marché pas du tout
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