Pb désinstallation QuickTime et Itunes

Bonjour,


J'ai un problème avec mon PC ; on vient de m'offrir un Ipod Shuffle. Et à cause de ca je ne peux pas mettre de musique sur mon Ipod puisqu'il faut la nouvelle version d'Itunes, que je ne peux ni désinstaller ni installer à cause de QT. J'ai déjà désinstallé tous les éléments de QT et Itunes sauf QT lui -même
Quand je tente de désinstaller voilà le msg : le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible ...

Ensuite il demande de rééssayer de rentrer