Problème Sims 3

Bonjour,

Voilà, j'ai installé le jeu des sims 3 la semaine dernière, et aujourd'hui j'ai acheté l'extenstion "Sims 3 Accès VIP", j'installe le jeu comme ils le disent (insérer le CD, suivre les instructions.. etc) et lorsque l'installation est terminée, je lance le jeu et il me disent "L'installation est incomplète et Les Sims 3 ne peut pas s'executer. Veuillez réinstaller et réessayer." Donc j'ai désinstallé l'extention, puis j'ai voulu voir si après ça, les Sims 3 basics se lançaient, et là, le même message s'affiche... Alors avant de tenter une désinstallation complète du jeu, je voulais savoir si vous n'aviez pas une solution radicale pour que tout marche nickel ? :)
Ca serai sympa de me le dire ;)
Merci d'avance !