Think point

bd -  
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
mon pc a ete infecte par think point. maintenant comme indique dans le forum j'ai fait ctrl+alt+suppr a ma supprise l'ordi affiche maintenant une message d'erreur qui dit votre pc a ete arrete par windows pour prevenir tout domage mais cela ne se produit pas quand je l'allume par le monde sans echec .la je c pas quoi faire . mercie d'avance

3 réponses

  1. jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
     
    Bonsoir,

    Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .

    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php

    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .

    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.
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  2. bd
     
    grace au mode sans echec j'ai reussi a cree un nouveau compte mais quand je veux telecharger ZhpDiag il refuse l'acces il me dis de me connecte en tant que administrateur pour pouvoir l'installer . Sur le compte adminitrateur il affiche pas le bureau donc je peu rien faire avec ce compte .
    merci
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  3. jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
     
    Tu dois juste lancer l'installation en cliquant droit dessus puis "éxécuter en tant qu'admin..."
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