Comment se désinscrire de smardate

Bonjour Louise, je suis ravie de voir qu un membre de l equipe smardate vienne a moi pour m aider. J'ai envoye la semaine dernière un mail à : customer... et j'ai eu un retour de resiliation. Je pensai êtres sortie d'affaire sauf qu'aujourd'hui je reçois encore un mail pour me dire que quelqu un veut me recontrer. Non, personne ne m a fait de mauvaise blague, mais je pense que c'est un lien avec facebook qui me pourri la vie. J'ai d'ailleurs un ami qui n 'arrive pas non plus à se défaire de son abonnement. Sauf que lui c'est plus grave car il subit des prélévments bancaires alors qu il ne le souhaite plus. J'espère que tu pourras nous aider à nouveau si le probleme persiste

Bonjour Puce,
Nous avons en effet observé une anomalie ces trois derniers jours dans notre système, et il est possible que certains de nos anciens membres reçoivent encore des messages alors qu'ils se sont désinscrits. Sache que nous travaillons activement à résoudre ce malencontreux problème pour que tu ne sois plus dérangée. N'hésite pas à t'adresser à notre service clients si cela se reproduit.
En ce qui concerne ton ami, peux-tu lui conseiller d'écrire directement à notre service clients pour que nous procédions à sa désinscription ? Il nous faut une preuve écrite de sa demande de résiliation. J'espère qu'il comprendra :)
Cordialement,
Louise

Bonjour Lou,
Moi aussi, j'ai le même problème que Puce. Ne pourriez-vous pas mettre un lien ou quelque chose dans le genre, pour pouvoir se désinscrire directement à partir du site ? Se serait aussi plus simple.
Cordialement

LiLi

un ami s est mm inscrit sur ce site et c est abonne pour 12 euros je crois en decembre on lui a retire en janvier 149 euros.faite attention c est de l arnaque!il est degoutte!en plus ce n sont mm pas d vrai profil il s en ai rendu compte en discutant avec des filles!

Oui moi aussi je recois alors que je ne me suis pas inscrit

Merci pour ta réponse.
Je n'ai toujours pas de solution alors je vais écrire au siège de Smartdate.

Je pense que le seul moyen de supprimer ton compte c'est d'écrire directement au service client de Smartdate. C'est eux qui gèrent les désinscriptions et répondent aux questions des utilisateurs.
Moi, je me suis désinscrit après avoir rencontré mon copain (une bonne expérience donc !). C'est dommage que ça n'est pas marché pour toi :(
Bonne chance !

Tout á fait d'accord.
Ceux qu ils veulent se faire plumer, le font en connaisance de cause.
Car tout le monde sait que c est un piège á "con, connes", c est comme ça.
des jolis gens souhaitent ardemment te parler, ils sont beaux en pleine santé (je m excuse mais cela se voit) plus ils sont sublimes et plus les cons/onnes mordent á l'appat, c'est comme ça...
a plus
(j ai une bombe qui á flasher grave sur mon profil, je paye et je fonce, elles est á moi,moi, MOI

Oui c'est vrai c'est un site d'arnaque au début c'est gratuit et ensuite il demande un abonnement payant c'est de la grosse arnaque .

Contente que tout soit rentré dans l'ordre :)
Chez Smartdate, nous faisons tout ce que nous pouvons pour que votre expérience sur notre site se passe au mieux. Il ne faut pas hésiter à nous contacter directement au service clients si nous pouvons vous faciliter la vie et vous aider !
Bonne continuation à tous.

je voudrais juste savoir l'adresse du service client .Merci

Bonjour Monique
Souhaites-tu te désinscrire complètement de Smartdate ? Dans ce cas, il te faut écrire à notre service client qui procèdera à ta désinscription dans la journée.
Si tu souhaites conserver ton compte, mais ne plus recevoir de messages, ils t'aideront également et t'expliquerons les démarches à suivre.
Bonne continuation !

le site smardate est un site bien malhonnete pour ne pas dire crapuleux.
Comment il y a t il encore des gens pour payer et se faire enfler de la sorte???
tout est bidoné, les ficelles sont enormes.
smardate a ouvert dáutres petits sites anodins qui font de la publicité déguisée pour le site!
facile et normal car c est le site smardate qui les crée et les gère....
bravo, il fallait y penser, bon plan pour drainer les pigeons,onnes, petit, petit,petit...
venez á moi les petits pigeons, on va faire de vous des pigeons premium!!!

Bonjour Samy
Non, évidemment tu ne seras pas débité :)
Il n'y a que l'abonnement Premium qui soit payant chez nous : tout le reste est gratuit ! Alors, prends ton temps pour chercher parmi les profils celui qui te plaît, et n'hésite pas à envoyer des clins d'oeil...
Bonne chance !

Tout le reste est gratuit???? J'ai du aller sur ce site 10fois à tout péter et cela ya plus de 6 mois et aujourd'hui prélèvement de 45 euros!!! Peux tu m'expliquer?????

tu t'es faite avoir, et 45 euros ce n'est rien, contacte ta banque et fais opposition, cela t'épargnera bien des tracas
si tu veux un site pas mal, c'est Nice People, j'y suis j'y reste, meetic, pas terrible!

Hello tout le monde

Comme je l'ai expliqué plus haut, vous pouvez vous-même vous désinscrire de notre site en cliquant sur le lien "Mon Compte", puis tout en bas de la page "Supprimer définitivement mon compte Smartdate". Sinon, n'hésitez pas à contacter directement notre service client, en renseignant l'adresse mail avec laquelle vous vous êtes inscrits.

Cordialement,
L'équipe Smartdate

je voudrais me désinscrire de smartdate

impossible de se désincrire , meme en ayant écrit 2 fois!
pas de réponse de la part de smardate!!!
je trouve ça inadmissible!
c'est pas sérieux !

moi aussi j'essai de me desinscrire en cliquant sur supprimer mon compte mais ça me repond chaque fois qu'il y a erreur dans ma requete..alors j'ai ecris et toujours pas de reponse!!c'est quoi ça pour un site!!!on devrait pouvoir se desinscrire sans probleme....c'est pas normal de retenir les gens contre leurs grés!

Vous avez bien raison de douter fredolaf car personne ne répondra à votre mail !!! Je ne sais pas comment vous avez fait pour vous désinscrire car moi ça fait une semaine que j'essaie de résilier mon abonnement sans succès. J'ai beau laisser des messages au service client smartdate ou téléphoner au numéro du siège : silence radio !!! Personne pour répondre !!!
LE SITE SMARTDATE EST UN SITE MALHONNÊTE. NE VOUS ABONNEZ SURTOUT PAS, VOUS NE POURREZ PLUS RÉSILIER VOTRE ABONNEMENT !!!

Il y a un onglet prévu pour ce désinscrire, il faut chercher un peu, je l'ai fais, mais je ne sais plus comment, cela fait deux mois.

Fredolaf, cela fait une semaine que je vais sur l'onglet "résilier mon abonnement", à la fin on m'annonce que je viens de recevoir un e.mail de confirmation de résiliation et, quand je vais dans ma boîte mail : RIEN, pas d'e.mail de confirmation de résiliation de la part de smartdate et mon profil apparait toujours sur le site smartdate. ALORS ATTENTION, A TOUS CEUX QUI VOUDRAIENT PRENDRE UN ABONNEMENT PAYANT CHEZ SMARTDATE SACHEZ QU'IL EST DIFFICILE, VOIRE IMPOSSIBLE, DE RÉSILIER !!!

je pense qu ils ont fermé boutique et ont profité de prélever des abonnements ,Il faut porter plainte.