Virus, think point ?

paulo8-57 Messages postés 1152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 arsenal974 -
Bonjour,
Ce matin, en allumant l'ordinateur, un message est apparu, comme quoi un trojan avait infecté mon ordinateur, et se trouvait dans Program files/..../GoogleUpdate
J'ai supprimé ce fichier manuellement (j'ai trouvé le fichier, et je l'ai supprimé via la corbeille) , et quand j'ai redémarré l'ordinateur, une fenêtre avec écrit en grand "ThinkPoint" bloquait l'accès au bureau.
Je suis donc venu sur ce site, et j'ai utilisé la méthode : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19573829-think-point-bloque-l-acces-au-bureau

"fait ctrl alt puis supp
arrete hotfixe exe
ensuite en haut a gauche fichier nouvelle tache tape (exlporer)
ton burreau revient"

Et cela a fonctionné, j'ai de nouveau le bureau.

Je voudrais savoir, si le problème est réglé ou pas....
Merci d'avance !

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1 réponse

arsenal974
 
bonjour , pour supprimer le virus THINK POINT faite alt ctrl sup arreter le processus hotfix puis nouvelle tache executer EXPLORER vous pourrer acceder maintenant a votre bureau telecharger et installer le logiciel superantispyware faite un scan et c'est terminé . A+++
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