Infection trojan.dnschanger

bonjour,
quel logiciel t'a trouvé l'infection ?

poste son rapport

super antispyware
il ne m'as pas créé de rapport
mais j'ai des rapports
avz4
otl
hijackthis

ok, maisse de côté tout ceci, dedemarre ton pc,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

Coche les options suivantes :
O1, O45, O61, O65, O82

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijBtamVmP.txt

voila le log ZHP

* /!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!

/!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

► Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm
ou ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
A lire
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Avant d'utiliser ComboFix :

► ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

► Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
► Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
► Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

il a du te parler d'ADAware il est à désinstaller !!!

laisse combofix términer son travail
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

j'ai reussi à virer avast

j'ai vista donc j'ai lancé en mode admin

et encore une fois à la fin des 50 étapes et avant la 2 passe
ecran bleu et vilain crash

il à créé un fichier combofix à la racine de c: mais quand je clique dessus il se comporte comme un raccourci vers le poste de travail !!!

combofix stop merci

ok, utilise ceci pour virer avast si tu le vois :

http://www.forum-vista.net/forum/

sinon, cette solution :
Télécharge Désinstalleur d'Avast!. :
https://www.avast.com/uninstall-utility

redémarre en mode sans échec :

Comment aller en Mode sans échec
1) Redémarres ton ordi
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) : * Avast!
Ensuite exécute le désinstaller :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Ceci effacera la majorité des traces du produit Avast! d'Alwil Software.

Redémarre

c'est bon le desinstalleur d'avast à satisfait combofix
j'ai redémarrer pour que tout soit propre

et combofix à encore planté (ecran bleu) apres les 50 premieres etapes

j'ai fermé toute les appli et arrété mon anti virus
j'ai touché à rien
alors je sais pas d'ou ca le fait planter ....

:-(

bon,

laisse combofix de coté pour le moment,

repasse un autre zhpdiag,

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

j'ai voulu refaire un log de zhp mais la encore à 80%

BLUE SCREEN !

alors que ce pc ne m'avais jamais fait ca avant

et que zhp marchais tout à l'heure....

je perds pied

ps le rapport windows:
Téléchargez et installez le pilote correspondant à votre version de RAID controller
Un pilote est manquant pour RAID controller.

je n'ai pas (à ma connaissance) de systeme raid!
je n'ai qu'un disque dur

pas cool, maintenant un pilote est manquant !!!

redemarre ton pc, refais une restauration système à une date pas trop lointaine, en général, combofix crée un point de restauration système avant de se lancer :-)

comment savoir si la restauration à recuperer mon pilote ?

c'est simple, as tu eu des messages du pilote avant tes soucis ?

dans le cas contraire, on retélécharge le pilote et tu laisses tomber la restauration système :-)

non j'en ai entendu parler qu'une fois apres le crash

télécharge le pilote raide ici :
https://driverwhiz.com/pilotes-fr?brand=RAID&logo=RAID&subid=1001-fr-fr-10000007501&gclid=CPeRl4Gi7KQCFSL92AoduXJT1Q